to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda aldığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Neredeyse her hafta bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bazı haftalar birkaç gün boyunca Wi-Fi ağını hiç kullanamıyorum. 14.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde de yine interneti doğru düzgün kullanamadım.
Bu sorunlar başladığından beri defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir zaman adrese gelen bir ekip olmadı, sorun kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen her ay düzenli olarak hizmet bedelini ödüyorum.
Müşteri numaram 4569098’dir. İnternet hizmetimin sürekli ve kesintisiz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, teknik ekibin acilen adresime yönlendirilmesini ve özellikle interneti kullanamadığım günler için ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Kesinti sanırım 05.01.2026 tarihinde başladı ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, arızalı ve kullanamadığım günler de faturama yansıtılmış durumda. Bu sü...
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar İstanbul Bahçelievler’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini aramama rağmen yalnızca “aranacaksınız, arkadaşlarımız sahada çalışmaya devam ediyor” denilerek oy...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde Ağustos ayından bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Haftada 3–4 kez internet tamamen gidiyor ve zaman zaman günlerce geri gelmediği oluyor. Evden çalışırken ve günlük ihtiyaçlarımda internete güvenemediğim için mağdur durumdayım. Defalarca destek kay...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak kasım ayı başlarından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmetini ya hiç kullanamıyor ya da sürekli kesintilerle karşılaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödeme...
Yorumlar