TurkNet internet sorunu numara

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 1 Gbps sabit internet abonesiyim. 3 Nisan’dan beri, yani 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde pon ışığının yanmadığını defalarca kez iletmeme rağmen arızam hala çözülmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternetim her 2-3 günde bir ortalama 10-12 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu kesintilerle ...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 11.04.2026 tarihinde evimin içindeki kablonun kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana 6 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizme...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede çalışıyor. Hat üzerinde günün her saatinde hız problemi yaşıyorum ve taahhüt edilen 1000 Mbps hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 2...

TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce eve geldiğimde modemimde kırmızı ışıklar yandığını gördüm. Önce kabloları çıkarıp tekrar takarak sorunu çözmeye çalıştım, düzelmeyince modemi sıfırladım ancak yine sonuç alamadım. Sonrasında fiber kablosuyla uğraşırken kabloya istemeden zar...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, 14.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ve gece boyunca devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. League of Legends oynadığım esnada internetim bir anda koptu ve bu kopukluk 4–5 saat civarında sürdü. Maçlarım yaklaşık 40–45 dakika sü...

TurkNet üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5–6 haftadır internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum, hız ve değerler hiçbir şekilde sabit ve stabil değil. Standart bir modemle bırakın stabil kullanımını, online oyun oynamak ve e-spor seviyesinde rekabetçi oyunlara girm...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır bölgemde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İki gündür yine tamamen internetsizim ve bu son bir yılda sayısını unuttuğum kadar çok, en az 10 defa kesinti yaşadım. Kentsel dönüşüm bölgesinde oturuyorum; ancak herhangi bir ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde Şubat ayının başından bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Son 3 aydır evimde iki ayrı internet hattı ve iki modem olmasına rağmen hiçbirinden bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte online işlemler üzerinden 4–5 kez arız...

TurkNet ev interneti aboneliğimde talep ettiğim hız yükseltme işlemiyle ilgili faturama haksız yere ücret yansıtıldığını düşünüyorum. 24.03.2025 ile 09.03.2025 tarihleri arasında kullanmadığım 1000 Mbps paket ücreti olarak faturama 103,23 TL yansıtıldı. Bu yüksek hızı denemek için talepte bulundum a...

TurkNet’in Sancaktepe/İstanbul bölgesindeki altyapı çalışmaları nedeniyle 14.04.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımda tarafıma 18:15 itibarıyla sorunun çözüleceği söylendi ancak 15.04.2026 saat 23:00’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini t...

Kocaeli Gebze’de TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, normalde 75 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızı almama rağmen, bugün içerisinde hızım bir anda yaklaşık 4 Mbps indirme ve 10 Mbps yüklemeye düştü. Online çalıştığım için bu hız düşüşü işimi doğrudan etkiliyor ve bağlantı kalitesi...

TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır paketime uygun hız alamıyorum. Daha önceki dönemlerde dahi en fazla 20–30 Mbps civarında hız görüyordum. Defalarca hız düşüklüğü sebebiyle başvuru yaptım, her seferinde sorunun giderildiği söylenip hızım kısa süreliği...

İki gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyor, evde özellikle çocuk için ihtiyaç duyduğumuz interneti kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kez aram...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara Sokak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama ra...

TurkNet VDSL aboneliğim için İstanbul Maltepe’de kullandığım internet hizmetinde önce sık sık kesintiler yaşanırken, yaklaşık 4 saattir tamamen internet erişimim yok. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun için TurkNet ile iletişime geçtim, ekip yönlendirildi ve gelen ekip bina kutusunun değişmes...

9 Mart’ta TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, 10 Mart’ta internetim kuruldu. Başvuru sürecinde TurkNet çalışanı ile WhatsApp üzerinden görüştük. Bana ilk ay hiçbir ücret ödemeyeceğimi, kimlik taramasında sorun çıktığı için ücretli kurye seçmem gerektiğini, bunun karşılığında da elinde...

11.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet’e ait bütün çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen her seferinde “bölgende yaşanan teknik bir arıza sebeb...

TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 3384092’dir. 2026 yılına girdiğimizden beri evimde, Antalya Kepez’de sabit bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce 69 Mbps’lere kadar hız alabilirken şu anda hızım 45 Mbps seviyesinde sabitlenmiş durumda ve ne yaparsam yapayım bu ...

TurkNet abonesi olarak 12.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde tamamen kesilmiş bir internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Hattımda “şebeke yok” uyarısı görülmekte ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet günümüzde te...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’ye sınırsız internet paketi kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden beri evimde internete hiç bağlanamıyorum, sürekli kesinti yaşıyorum ve bu yüzden ciddi mağduriyet içindeyim. Temel bir internet erişimi bile sağlayamıyorum. Bu süreçte yazılı ve sesli kanallardan defalarca T...

İstanbul Kağıthane’de TurkNet gigafiber (1000 Mbps) abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen ödemelerim düzenli olarak yıllık şekilde tahsil ediliyor, ödeme kısmında hiçbir sorun yaşanmıyo...

TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki ev interneti aboneliğini kullanmaktayım, abone numaram 3547254’tür. Yaklaşık son 1 aydır düzenli aralıklarla ciddi kesintiler yaşamaktayım. En az 3-4 kez, 2-3 gün süren uzun kesintiler oldu ve şu anda da 3 gündür internetim tamamen yok. İstanbul ili Bahçelievler semtin...