Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35741435
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi 7 Nisan'dan Bu Yana Çözüm Bulamadı

profile
Aleyna
TurkNet
15 Nisan 17:57
160

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara Sokak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir.

Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. İki kez ekip gelip baktı fakat herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Dün tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, bugün de yine ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Bir haftadan uzun süredir internetsiz bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca bir haftadan fazla süre boyunca kullanamadığım günlerin fatura/ücret açısından tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
İnanç
TurkNet
22 Ekim 2025 22:11
680

16 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve şu an sekizinci gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca destek kaydı oluşturdum, toplamda 12 kez müşteri hizmetle...

8-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
8-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg

10 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
Erol
TurkNet
17 Şubat 15:58
483

TurkNet üzerinde 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 7 Şubat’tan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferinde sadece arızan...

10 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
3 Destek

48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
TurkNet
15 Mart 21:10
571

TurkNet sabit internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Hizmet numaram 2936600. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla...

Haftalardır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz!

profile
Salih
TurkNet
29 Eylül 2025 02:58
1.876

Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak son 2 haftadır İstanbul Zeytinburnu 62/2a Sokak No:12 Daire:2 adresimizde internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı, ancak o zaman internet bir hafta s...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Lal
TurkNet
22 Aralık 2025 11:29
631

İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde TurkNet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti başladığından beri bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu sorunla ilgili 94488553 numaralı şikayet kaydını oluşturdum, her aradığımda yalnızca “kayıt oluşturuldu” denile...

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fatura TurkNet Fatura internet kesintisi TurkNet internet kesintisi TurkNet abonelik TurkNet adres TurkNet istanbul TurkNet ekip
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri