TurkNet İnternet Kesintisi 7 Nisan'dan Bu Yana Çözüm Bulamadı

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara Sokak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir.

Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. İki kez ekip gelip baktı fakat herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Dün tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, bugün de yine ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Bir haftadan uzun süredir internetsiz bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca bir haftadan fazla süre boyunca kullanamadığım günlerin fatura/ücret açısından tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.