Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Takip Eksikliği İçin Telafi Talebi

profile
Recep
15 Nisan 18:04
125

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir.

Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ne eve gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen talebim sistemde kapatılmış görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte en az iki gün internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Faturayı tam olarak talep eden TurkNet’in, hizmet verilemeyen kesinti günlerini telafi etmesini ve bu süreler için fatura indirimi ya da iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin hem maddi hem manevi olarak dikkate alınmasını, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Recep
Recep
16 Nisan 12:06

Hiçbir gelişme yok. İptal ettim interneti. Benim TurkNet hikayem bitti geçecek arkadaşlara başarılar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Esenler’de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Halit
14 Nisan 22:51
302
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama Şikayeti

profile
İlknur
19 Mart 16:32
269
TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama Şikayeti
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ekip Gelmedi, İnternet Kesintisi Uzuyor

profile
05 Şubat 19:22
680
Söz Verilen Ekip Gelmedi, İnternet Kesintisi Uzuyor

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
13 Mart 12:35
331
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri