TurkNet İnternet Kesintisi

21.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Esenyurt bölgesinde kullanmakta olduğum TurkNet sabit internet hizmetimde kesint...i yaşamaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır düzenli olarak parasını ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu bildi...

22 Aralık 2025 Pazartesi günü TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı açtım. Buna... rağmen günlerce hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, yalnızca altyapı problemi olduğu söylendi fakat bu süre boyunca sahada herhangi bir müdahale yapılmadı. Beş gün boyunca evimde ...

Bulunduğum konumda hiçbir hane de altyapı kaynaklı sorun yok ama TurkNet’te altyapı sorunu varmış. Bir tane fatura gecik...tirmedim, param ile rezillik çekiyorum resmen; bir de dalga geçer gibi hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorsun, aradığında günün herhangi bir saatinde.

TurkNet üzerinden 50 Mbps hız profilinde internet hizmeti almaktayım. Aboneliğim için 12 aylık ücretin tamamını peşin ol...arak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bağlantım gün içinde ortalama 20 kez kesiliyor ve internet hizmeti stabil çalışmıyor. Modem hat ...

İstanbul Sultangazi’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Yan binada yıkım çalışması başladıktan sonra yaklaşık 3 ...gündür evimde internetim tamamen kesildi. TurkNet destek hattı üzerinden başvuru yaptım, kaydımın takip edildiği söylendi ancak bu süre içinde sorunun tespiti veya onarımı için a...

TurkNet’ten 50 Mbps hızında, aylık 699 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir haftadır internetim abart...ısız 60 kere kesildi, bağlantı neredeyse günün her saati sorunlu, özellikle iş çıkışı akşam saatlerinde ve sabahları bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Hizmet kalitesi ...

25.12.2025 tarihinden beri TürkNet internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hizmeti ...hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili destek kaydı açıldı, bana altyapısal bir sorun olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışma yapıldığı söylendi; ancak arızanın tam olarak ne zaman...

TurkNet üzerinden Bağcılar / İstanbul adresimde yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık’ta ha...ttımda arıza oluştu, 15 Aralık’ta arızanın giderildiği söylendi ancak 23 Aralık’ta tekrar arıza yaşadım. 27’si itibarıyla hâlâ sorun devam ediyor ve günlerdir internet hizmetinden ...

TurkNet abonesiyim. Tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 94526614 numaralı destek kaydını oluşturmama ve defalarca ...iletişime geçmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her seferinde “saha ekipleri ilgileniyor, en kısa sürede çözülecek” yanıtını alıyorum ancak 96 saattir ne bir saha ek...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmetini alamamaktayım. Bu süre boyunca defal...arca destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, sorun çözümü adına somut bir adım atılmamıştır. Kesinti sürecinde cenaze nedeniyle şehir dışınd...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce sabah saatle...rinde internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Destek üzerinden yaptığım görüşmelerde sorunun mahallemizdeki internet portlarından kaynaklandığı b...

Yaklaşık 2 yıldır TürkNet ev interneti abonesiyim. Zaman zaman kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak son yaşadığ...ım kesinti artık işin suyunu çıkardı. 23.12 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesintiyle ilgili bağlantı koptuğu günden beri s...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, telefonumda internet bağlantısı varmış gibi simge görünmesine rağmen evde hiçbir ciha...z internete bağlanamıyor ve hiçbir uygulama çalışmıyor. İnternetsiz kaldığım için evden online yürüttüğüm işlerimi yapamaz durumdayım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik bu hizm...

TurkNet VDSL aboneliğimde bugün sabah 09.37’den beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik duru...mda. 3–4 defa modemi resetlememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun devam ediyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, sistem üzerinden şikayet kaydı bırakmama rağmen ba...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden kullandığımız ev internetimiz salı gününden beri, yani dört gündür tamamen yok. B...u süre içinde defalarca destek kaydı açmamıza ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, her seferinde sadece “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz; ancak internet hâlâ ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve altyapı kaynaklı sorunl...ar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde internetim neredeyse hiçbir zaman istikrarlı çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Son olarak tam 5 gündür internetim tamamen ...

Yaklaşık bir senedir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. Son bir aydır ise evimde hiç internet yok ve tüm uğr...aşlarıma rağmen bu sorun çözülemedi. İnternet kesintisi İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaşanıyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Sorunun çözülm...

TurkNet Giga Fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Bağcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Destek kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğunu, apartmana güç...

TurkNet aboneliğim İstanbul Şişli ’de aktif olarak kullanılırken, 23.12.2025 tarihinde aynı binada oturan babamın TurkNe...t’e geçiş ve kurulum işlemleri yapıldı. Babamla aynı binada ama farklı kapı numaralarında oturuyoruz ve o günden itibaren bizim internetimiz tamamen kesildi. 3 gündür evimizde inte...

TurkNet’in sınırsız paket ev interneti hizmetini kullanıyorum. 24.12.2025 öğlen saatlerinden bu yana, yaklaşık 2 gündür ...internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp a...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 25 Aralık sabah saat 08.00’den bu yana tamame...n internetsizim. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili sistem üzerinden destek kaydı açtım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyl...

23 Aralık’ta TurkNet’e geçiş yaptım. Evde çalıştığım için özellikle kesintisiz geçiş olacağı söylendi ve bu bilgiye güve...nerek onay verdim. Ancak 25 Aralık günü saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderilec...