TurkNet İnternet Kesintisi

TurkNet Gigafiber altyapısını kullanan bir müşterinizim ve İstanbul Kağıthane’de 2 Temmuz saat 11:58’den bu yana, yani y...aklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca ...

TurkNet Bayrampaşa / İstanbul bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle evden çalışmam gerekiyor ancak işimi yapamı...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde, haftada 3 gün düzenli olarak internet hizmeti tamamen kesiliyor ve... hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç halinde internet erişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak defalarca telefonla TurkNet müşteri hizm...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç hafta boyunca her cumartesi düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve... bağlantı ortalama bir buçuk gün boyunca gelmiyor. Bu durum hem hafta sonu kişisel işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına r...

Dün sabah saat 11.00 sularında TurkNet ev internetim kesildi ve o saatten beri bağlantım hiç gelmedi. O günden beri ne u...zaktan çalışabiliyorum ne de derslerime sağlıklı şekilde katılabiliyorum. Durumu bildirmek ve bilgi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca destek talebi açtım, beni aramala...

01.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde internet bağlantımda düzensiz ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Buna r...ağmen herhangi bir somut aksiyon alınmazken, sadece düzenli olarak faturalandırma yapılmaktadır. Hizmet alamadığım dönemlerde bile faturaların gelmesi, müşteri memnuniyetini kesinl...

TurkNet sabit internet aboneliğim İstanbul Büyükçekmece’de kayıtlı ve 30 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik... durumda. O günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün “yarın bağlanacak” denilerek oyalanırken, son olarak tarafıma “tahmini çözüm süresi 20 iş günü olarak öngörü...

Yıllardır TurkNet internet kullanıcısıyım ve bugüne kadar çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım... süreçten sonra işini bu kadar çözemeyen ve kullanıcılarını mağdur bırakan bir firma görmedim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İlk gü...

TurkNet gigafiber aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Aboneliği aldıktan yaklaşık 2 ay sonra internetim ner...edeyse her hafta, ara ara olacak şekilde kesilmeye başladı ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı. Her kesinti olduğunda sistemde “bölgede arıza var” denilerek ka...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son yaşadığımız internet kesintisi yüzünden ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaş...ık on gündür evimizde internet tamamen yok; daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz. Evde bebek kameramız int...

TurkNet üzerinden modemli ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 1 ay içinde 3 kez ciddi arıza yaşadım. Sürekli kesin...ti olduğu için kendi hattımın mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum, bu durumda da eve internet bağlatmamın hiçbir anlamı kalmıyor. Evde kullanamadığım bir internet için bo...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde, neredeyse her 3 haftada bir hafta sonları 1–2 gün süren internet kes...intisi yaşıyorum. Zaten interneti en çok hafta sonu kullanabiliyorum ve tam da bu zamanlarda hizmet alamıyorum, bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Telefonla müşteri...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetim sürekli kesiliyor. Neredeyse... interneti kullandığımız zamandan daha fazla kesinti yaşıyoruz ve hemen her hafta ortalama 3 gün boyunca internet hiç olmuyor. İnterneti evde film-dizi izleme, oyun oynama ve gene...

30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bahçelievler Soğanlı böl...gesinde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede sorunun giderile...

TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde kırmızı arıza ışığı sürekli yanıyor ve yaklaşık 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sorun neredeyse her ay tekrar ediyor ve her seferinde 3–4 gün kesinti yaşıyorum...

İstanbul Arnavutköy’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 1 ay içinde farklı günlerde toplam 7 kez “genel arıza” ger...ekçesiyle tamamen internetsiz kaldım. Bu arızalar genellikle 1–2 gün sürüyor ve bu süreler boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için f...

28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Küçükçekmece adresimde kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimde yetkililer, hatt...

TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinden bu yana “altya...pı çalışması” gerekçesiyle evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte mobil internet hatlarımız da etkilendi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. TurkNet’e u...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce, 4 gün boyunca evde hiç internet hizmeti alamadık. Bu sorun ç...özüldükten sonra 02.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren yeniden tamamen internet kesintisi yaşamaya başladık ve o saatten beri evde hiç internet yok. Yaşadığım bu son kesint...

30 Haziran’dan beri TurkNet VDSL internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde tamamen kesin...ti yaşıyorum. Günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde “bakılıyor”, “inceleme dev...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz sabahından itibaren süre...kli kopmalar yaşıyorum ve 1 gündür internetim tamamen yok. E-ticaret işi yaptığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, genel arıza olmamasına rağmen bugün ciddi şekilde mağd...

Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Ocak 2026’da abonelik başlattığımd...an beri neredeyse her ay 1–2 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide işlerimiz tamamen duruyor ve bunun ne zaman çözüleceği...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son bir haftadır, on gündür şehir dışı seyahatten eve g...eldiğim her an internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesinti sorununa rağmen tarife ücretim zamdan...