Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “genel arıza” ifadesiyle karşılaşıyorum. 27.07.2026 tarihinde 104575945 numaralı arıza kaydını açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı.

TurkNet tarafından tarafıma farklı çözüm tarihleri iletilmesine rağmen verilen tarihlerde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Ne bağlantı sağlandı ne de kalıcı bir çözüm uygulandığına dair net bir bilgi alınmadı. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu uzun süren kesinti ciddi mağduriyet yaratıyor.

TurkNet’ten, bölgedeki altyapı veya santral kaynaklı her ne problem varsa tespit edilip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.