TurkNet İnternet Kesintisi internet kesildi

Yaklaşık üç aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür bağlantı alamıyorum. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde tarafıma 699 TL tutarında fatura oluşturulmuş ve bu ücret benden talep ediliyor. TurkNet uygulaması üzerinden ar...

Yaklaşık dört yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıcısıyız. Avcılar bölgesinde kullandığımız internetimiz 13 Şubat 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bu tarihten 17 Şubat 2026’ya kadar yaşanan kesinti süresince müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşadık. Evden çalıştığımız için internet ...

TurkNet’in Bayrampaşa Tuna Caddesi bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık her 2 ayda bir kez “bölgesel çalışma” adı altında internet erişimi tamamen kesiliyor. Home office çalışan ve engelli bir birey olarak bu kesintiler yüzünden işimden izin almak...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. 5.12.2025, 22.12.2025 ve 7.02.2026 tarihlerinde internetim defalarca kesildi; özellikle 7.02.2026 tarihinde yaşanan kesinti 48 saat sürdü. 16.02.2026 tarihinde ise s...

TurkNet eve gelen internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Sürekli internetimiz gidiyor ve arızalara çözüm süresi çoğu zaman bir haftayı buluyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 20 gün boyunca internete hiç erişim sağlayamadım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Yaprak Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım TurkNet sabit ev internetim 13 Şubat saat 17.00’den itibaren kesildi. İlk yaptığım başvuruda arızanın 36 saat içinde giderileceği tarafıma bildirildi. Daha sonra yaptığım görüşmede, yan taraftaki inşaatın kabloyu koparm...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her hafta en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 15.00 civarında kesilen internetim, saat 19.34 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 1000 Mbps hızında, 598 TL ücretle aldığım hizmeti bu sürekli kesintiler yüzünden istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Ben...

TurkNet Hız Artırımı Skandalı: 1000 Mbps İçin 25 Gün İnternetsiz Bırakılıyorum! TurkNet abonesiyim. Mevcut 100 Mbps hızımı 1000 Mbps (GigaFiber/Fiber) paketine yükseltme talebinde bulundum. Altyapımın uygun olduğu ve 1 saat içinde geçiş yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu talebim sonrasında i...

TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve interneti kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her hafta 1-2 gün süren düzenli kesintiler yaşıyorum. En son dün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve şu an hâlâ internetim yok. Hizmet numaram/müşteri numaram 3007891’dir. ...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak en az bir hafta internetim kesiliyor. Son dönemde ise yakın bir zamanda 2 hafta boyunca hiç internet kullanamadım, şu anda da 3 gündür yine internetsizim. Buna rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde...

TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Şişli Cumhuriyet mahallesinde “planlı bakım” gerekçesiyle akşam saatlerinde internet erişimim kesildi. Eve iş çıkışı 18.45 gibi geldim, şu an saat 19.02 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Özellikle insanların eve gelip dinlendiği, interneti en ço...

TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır Zeytinburnu/İstanbul adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin ilk aylarından itibaren haftada en az bir kez internet kesintisi yaşamaya başladım; bu kesintiler genellikle 1–2 saat sürüyordu. Ancak Şubat ayında durum iyice kötüleşti ve 12 Şubat 20...

İstanbul Esenyurt Esenkent Mahallesi Arya Sitesi’nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarından beri, hatta muhtemelen daha önce de internet erişimimiz tamamen yok. Yaşadığımız kesintiyle ilgili bilgi almak için önce telefonla müş...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 10 Şubat sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla yaklaşık 33 saattir internetsizim ve bu durum uzaktan çalıştığım için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızanın giderilmesi için müşteri hizmetlerini ...

TurkNet abonesiyim. Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, 04.02.2026 tarihinde hızımı 1 Gbps pakete yükselttim. Yükseltme işleminin yapıldığı ilk gün internetim sorunsuz çalıştı, ancak 05.02.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyor...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde üç kez, “bakım” gerekçesiyle internetim kesildi. Bu kesintiler genelde gece 12 ile 3 arasında yaşanıyor ve bu saatlerde aktif olarak bilgisayar başında olduğum için işlerim yarım kalıyor. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve b...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gece “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Gece saatlerinde internetim yaklaşık 1 saat boyunca gidiyor, ancak bu kesintilerle ilgili öncesinde veya sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Sadece kesinti değil, intern...

İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet ev interneti ve TurkNet’in verdiği modemi kullanıyorum. 31 Ocak 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç bağlanamaz hale geldik. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bina içinden sorumlu saha ekibi ancak ertesi gün gelebildi....

Uzun süredir TurkNet’ten aldığım sınırsız fiber internet hizmetinde ciddi süreklilik sorunu yaşıyorum. En az üç dört aydır haftada en az bir gün internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide “Bölgenizde genel bir arıza olduğundan…” şeklinde başlayan standart bir SMS gönderiliyor, ancak yaşanan sorun ge...

TurkNet fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. 31 Ocak tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte evden çalışamadığım için mağdur oldum. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, online çalıştığım için işime devam edemiyorum. Müşteri numaram 4876403’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 1,5 hafta önce kurulum yapıldı; ancak bu kısa sürede iki kez uzun süreli bağlantı kopması yaşadım. 07.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 08.02.2026 saat 16.00 itibarıyla hâlen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri h...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün İstanbul Bayrampaşa’da bölgesel teknik arıza gerekçesiyle başlayan bir kesinti yaşıyorum. Öğleden önce saat 11.00–12.00 civarında kesilen internetim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğü...

TurkNet abonesiyim ve her ay faturalı ödememi düzenli olarak yapmama rağmen internet hizmetimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 25.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında internetim tamamen kesildi ve günlerce internetsiz kaldım. Bugün, 06.02.2026 tarihinde de yine internetim gitti ve t...