TurkNet İnternet Kesintileri Ve Telafi İsteği
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayın başından beri internet bir kesildi, tam 6 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Ekipler gelip müdahale etti, sorun giderilmiş gibi göründü ancak sadece iki gün geçti ve internetim tekrar tamamen gitti.
Bu kadar kısa aralıklarla yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Hem günlük işlerim hem de evdeki temel ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamadığım için TurkNet aboneliğimden ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
İnternet hizmetimin kalıcı olarak ve kesintisiz şekilde düzeltilmesini, bu süreçte internet kullanamadığım günlerin faturama iadeyle veya indirimle yansıtılmasını talep ediyorum.












