to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok
TurkNet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evdeki ihtiyaçlarımı ve günlük işlerimi yerine getiremez hale geldim.
TurkNet online destek üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “Arıza başvurunuz alındı” ve “Destek talebin çözüm aşamasında” ifadeleri görünüyor ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. 113652695 numaralı destek kaydım halen açık durumda. Kesinti sürmesine rağmen ne net bir açıklama alabiliyorum ne de bağlantı sağlanıyor.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Hala ne arayan ne de bir mesaj atan var. Teşekkürler TurkNet!
