TurkNet İnternet Kesintisiçalışmıyor

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç bağlanmıyor, sürekli “internet bağlantısı kopuk, bağlanamıyorsunuz” uyar...ısıyla karşılaşıyoruz ve hattı kullanamıyoruz. Hem iş hem günlük kullanım için tamamen internetsiz kalmış durumdayız. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapı çalışması...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son altı aydır İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’nde,... “altyapı çalışması” veya “genel arıza” gerekçesiyle gün ortasında, çoğu zaman habersiz şekilde çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En az altı saat süren kesintiler oluyor, inter...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 8–9 gündür “genel arıza” gerekç...esiyle internet hizmetim tamamen kesik durumda. Benzer kesintiler neredeyse her ay en az 3 gün yaşanıyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. TurkNet mobil uygulamasına girip ...

TurkNet’e geçerek hayatımın hatasını yaptım. İstanbul Tuzla’da kullandığım internetim yaklaşık 4 gündür tamamen yok, ne ...bir bağlantı geliyor ne de doğru düzgün muhatap bulabiliyorum. Uygulamadaki dijital onarım ekranında da modemimin IP almadığına dair hata görüyorum ancak sorunum bir türlü çözülmüy...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayında yaklaşık 8.300 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Bu öde...meyi yaparken, yıllık peşin ödemede indirim olacağı bilgisi verilmişti ve buna güvenerek ödemeyi tamamladım. 10 Eylül tarihinde 5210953 abone numaralı hizmetim için bakım çalışmas...

TurkNet’e engelli paketinden 100 Mbps hızında internet abonesi oldum, abone olduğumdan beri de resmen perişanlık yaşıyor...um. İnternet bağlantımız sık sık gidiyor, modem kapatıp açtıktan sonra tamamen kesildiği oluyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bir kere müşteri temsilcisine...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 30.09.2026 tarihinden bu yana süren bir internet kesintisi yaşıyorum ve aradan bi...r hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Evimizde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet’ten “bölgesel internet ke...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse her ay düzenli olarak 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum.... Son olarak 4 Ekim sabah saat 06:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Her yaşanan kesintide TurkNet ile iletişime geçtiğimde altyapı soru...

TurkNet üzerinden aldığım 24000 Mbps internet hizmetimde 1 Ekim’den bu yana akşam eve geldiğimde internet tamamen kesik ...durumda. 1 Ekim sabahı saat 09:48’de ilk arıza kaydını oluşturmuş olmamıza ve 115251256 numaralı destek talebinin açılmış olmasına rağmen 4 gündür devam eden bu arıza hâlâ çözülmed...

19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için inte...rnetimin tamamen kesik olduğu yönünde bir destek talebi açtım. O günden bu yana, yani haftalardır ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Destek kaydını açtığım ilk g...

TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir şekilde gelmiyor ve bu durum... aniden başladı, öncesinde belirgin bir yavaşlama veya kopma sorunu yoktu. Çalışmalarım ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Henüz Turk...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Toplamda 22 gün boyunca altyapı arızası gerek...çesiyle internetim kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Kullanamadığım internet için ücret talep edilmesi ve üstüne bir de bugün fatura ödenmediği gerekç...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ekim akşamı saat yaklaşık 19:00’dan beri çalışmıyor ve 3 gü...ndür evimde internet yok. Modemim ve bağlantılarımda herhangi bir değişiklik yapmadım, Türk Telekom modemimde ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kes...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 3 Ekim günü saat 15.00 civarında tamamen internet kesintisi yaşadım ve o andan it...ibaren yaklaşık iki gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemim açık ve kurulu olmasına rağmen internete erişimim yok. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgil...

TurkNet’te engelli tarifesi 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında internet bağlantı...m tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında arıza sebebi olarak “fiber kesinti, altyapı çalışması var” ifadesinin yer aldığı bir kayıt görünüyor. Bugün 4 Ekim olmasına rağmen o anda...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sabah tekr...ar “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Buna karşın aynı binada, hemen alt kattaki ve yine TurkNet kullanan iş yerinin interneti aktif şekilde ...

TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve 30.09.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internete erişimim yok.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm bölgesinde yaşamamdan dolayı altyapı sorunları yaşandığını ve bu yüzden kesintiler olduğunu belirttiler. Ancak neredeyse her ay d...

TurkNet üzerinden aldığım Gigabit internet hizmetim, sokakta yan binada yapılan yıkım sırasında, binaya dağılan fiber op...tik kablonun 2 Ekim saat 14.00 civarında kesilmesi nedeniyle tamamen durdu. Yaklaşık 27 saattir evimde internet bağlantısı yok ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için c...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet Gigafiber abonesiyim. İnternetim 22 Eylül’den beri yaklaşık 12–13 gündür tamame...n yok. Bu süre içinde zaman zaman altyapı çalışması nedeniyle kesintiler olduğu söylendi; ancak altyapı sorunu giderilmesine rağmen bina ya da daire içi tesisatta bir problem olduğ...

TurkNet internet abonesiyim. Müşteri numaram 2730364, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hizmet almaktayım. Tarafıma iletile...n bilgilendirmede, 02.10.2026 tarihinde planlı bakım çalışması yapılacağı ve internet erişiminin 13:40 - 19:30 saatleri arasında geçici olarak kesileceği belirtilmişti. Ancak kesi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 26.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Yaklaşık bir haft...adır günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım. Görüştüğüm temsi...