TurkNet internet arıza numara

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmeti 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 4590731’dir. Arıza ile ilgili defalarca kayıt oluşturmama rağmen sadece “en kısa sürede saha ekibi yönlendireceğiz, zaman veremiyoruz” şeklinde geri dönüş yapılıyor, ancak...

TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v...

TurkNet İletişim Hizmetleri üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle evimde ve çevremdeki adreslerde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma aynı gün akşam saat 19:00’a kadar hizmetin sağlanacağı söyleniyor a...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetim, 17 Şubat saat 12:30’dan beri tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’ten sadece SMS ile genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen süre ço...

TurkNet’ten 25.12.2025 tarihinde başlattığım ADSL ev interneti aboneliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aradan geçen sürede sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım aktif olarak hiç çalışmadı. Müşteri numaram 4933522’dir. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aray...

15 Şubat’tan bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca “bölgesel çalışma var” denilerek sorun geçiştiriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon otomatik olarak kapanıyor, sadece “bölgenizd...

Yaklaşık üç aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür bağlantı alamıyorum. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde tarafıma 699 TL tutarında fatura oluşturulmuş ve bu ücret benden talep ediliyor. TurkNet uygulaması üzerinden ar...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Şubat Salı günü saat 12.00’den beri İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsizim. Saatlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 2702176. Destek hattını aradığımda sadece arıza kaydı ...

TurkNet’in kendi altyapısı olan gigafiber üzerinden 1000 Mbps simetrik internet paketi kullanıyorum ancak 12 Şubat’tan bu yana bağlantımda düzensiz ama özellikle akşam saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de ev...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve evden çalışıyorum. Son günlerde kısa süreli, yaklaşık 15 dakikalık kesintiler yaşamaya başlamıştım ancak bugün sabah 10:30’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve bir kez bile geri gelmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyl...

TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde interneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya...

Hatay Reyhanlı’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra TurkNet aboneliğimizin altyapısı kuruldu ve bağlantımız yapıldı. Yaklaşık bir iki hafta sorunsuz internet kullandıktan sonra bağlantımız aniden kesildi. Arıza kaydı açtığımızda altyapı sorunu olduğu söylendi ve 18 Aralık’tan bu yana, yani y...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 hafta önce kullandığım telefon numarası değiştiği için, TurkNet’teki üyeliğime ve online işlem paneline erişim sağlayamaz oldum. Sistemde tüm doğrulama ve giriş işlemlerinin sadece kayıtlı eski telefon numaram üzerinden yapılması sebebiyle, ...

TurkNet altyapısı üzerinden Bursa Gemlik’te şahıs aboneliği ile internet hizmeti almaktayım. 20 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdığım andan itibaren 30 Ocak 2026 tarihine kadar internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamadım. Kesinti döneminde TurkNet müşt...

10.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor; kurulum için arayüz sayfasına girip bana SMS ile gönderilen kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde ise sistem kabul etmiyor. Öğ...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Abone numaram 4949277... 13.02.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun...

TurkNet eve gelen internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Sürekli internetimiz gidiyor ve arızalara çözüm süresi çoğu zaman bir haftayı buluyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 20 gün boyunca internete hiç erişim sağlayamadım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta en az 2 kez, yaklaşık 12 saat süren ve “genel arıza” olarak açıklanan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Çalışmalarımı da internet üzerinden yürüttüğüm için b...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, 13 Şubat’tan beri 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 1610028’dir. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım ve tarafıma 96694781 numaralı arıza kaydı verildi. Görüşmemizde planlanmayan bir altyapı arızası old...

TurkNet’ten İstanbul Esenler’de kullandığım 100 Mbps ev internetim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bir haftadır işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 2673113. Arız...

Uzun süredir TurkNet internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde neredeyse her hafta, yaklaşık iki günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve saatlerce internet kullanamıyorum. Bugün de saat 14.00’ten bu yana hiç bağlantı yok ve hâlâ interne...

28.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının ardından gelen saha ekibi, modeme sinyalin fazla geldiğini, sorunu kendilerinin gidereceğini söyleyip ayrıldı ancak aradan epey zaman geçmesine ra...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada en az 3–4 kez, 6–8 saat süren kesintiler oluyor ve her seferinde genel arıza deniliyor. Ancak aynı binada sadece bende internetin olmaması, sorunun benim hattıma özel olduğunu aç...

TurkNet gigafiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler'de kullandığım hattımda 13.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Abonelik numaram 2425138 olup, yaşadığım so...