to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli olarak anlık hız düşüşleri ve yükselişleri yaşıyor, bağlantı bazen kopma seviyesine geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreç...
3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim açıkça vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek önceki sağlayıcımdan ayrılıp TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim ba...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı tamamen kesik ve o günden bu yana tek bir dakika bile internet erişimi sağlanmadı. Yaşadığım kesinti üzerine hem çağrı merkezi hem de dijital kanallar üzerinden arıza ka...
TurkNet ev interneti aboneliğimi 10.09.2025 tarihinde başlattım ve bir yıllık ücreti peşin olarak ödedim. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana Sakarya Arifiye’deki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bu süre içinde zaman zaman tamamen internetsiz kaldım, bazı zamanlarda ise sık kopm...
Mardin Midyat’ta TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 15.09.2025 tarihinden bu yana gün boyu düzensiz şekilde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman 10–30 Mbps aralığını geçmiyor, zaman zaman da kopmalar sebebiyle tamamen internet...
TurkNet üzerinden yıllık paket kapsamında 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde sabah saat 10 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım sistemde aktif görünmesine rağmen 3 gündür herhangi bir müdahale yapılmadı...
20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üze...
TurkNet ev interneti aboneliğimde cuma günü sabah saatlerinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Cuma sabahından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Online müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistem otomatik olarak kayıt açıldığını ve en kısa sürede yardımc...
TurkNet üzerinden Adnan Kahveci Mahallesi / Beylikdüzü adresimde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen internet hizmetim için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiş durumdayı...
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum, ancak artık kronik hale gelen bir sorunla karşı karşıyayım. Yaklaşık son birkaç aydır her ay düzenli olarak en az bir kez internet bağlantım gün içinde 8–9 saat boyunca tamamen kesiliyor. Önceden dışarıda çalıştığım için bu kadar fark etmiyordu ama...
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim"
18 Şubat’tan bu yana Ankara Çankaya’daki ev internetim TurkNet kaynaklı olarak yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. İlk günlerde sistemde “bölgesel arıza” ibaresi gördüğüm için sabırla bekledim ve sadece sürecin gidişatı hakkında bilgilendirme rica ettim; ancak yeterli ve net bir bilgi verilmedi...
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve abonelik başlangıcından beri evimde internet hizmeti son derece istikrarsız. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, neredeyse iki günde bir kesinti yaşıyorum. Son olarak bugün saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 1...
Uzun süredir TurkNet Fiber 100 internet abonesiyim ve aylardır sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son olarak 17.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve 20.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum, kesinti devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamama rağmen sistemde sürekli “genel arıza” göründüğü için sorun tam olarak çözülmedi. Son olarak 16.02.2026 tarihinde altyapısal bir problem gerekçesiyle internetim tamamen gitti ve o günden beri, yani yak...
Uzun süredir TürkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Oturduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle zaman zaman kopmalar yaşıyordum; ancak 15.02.2026 gece yarısından itibaren internetim tamamen kesildi. Aynı apartmanda diğer kullanıcıların hizmeti devam ederken yaln...
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yaklaşık 25 saattir evimde internet yok. Her aradığımda sadece “arıza var” denilip telefon kapatılıyor, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. İşimi gücümü internetsiz kaldığım için ekstra mobil internet satın alarak yürütmek...
TurkNet fiber optik 1000 Mbps internet abonesiyim. Dün, 19 Şubat’ta saat 13:00 civarında üst kat komşuma internet bağlantısı yapılırken benim internetim aniden kesildi. Yapılan işlem sırasında benim kablolarıma zarar verildiğini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim. Bu durum normal ...
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana her ay ortalama 5–6 gün internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son kesinti cuma gününden beri devam ediyor ve bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ evde internet yok. Üstelik faturaya ek yaklaşık 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps pakete geçtim...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’tan sonra neredeyse her gün diyebileceğim şekilde ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Bir haftada 4–5 kere internet tamamen gidiyor ve bazı kesintiler 8–9 saatten bile uzun sürüyor. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde bu durum hem işimi ...
TurkNet’in “Özgür İletişim 50” internet paketini kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul’daki evimde hiç internet yok ve buna rağmen şirketten hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Arıza kaydı bır...
TurkNet üzerinden Uşak Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda sadece “saha ekiplerine ilettik” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne sahaya gelen oluyor ne...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her ay internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat günü öğlen eve geldiğimde internet tamamen kesilmişti ve o günden beri, yani 3 gündür hâlâ internete erişemiyorum. İnterneti sadece modem ve ev içi ...
