TurkNet Gigafiber

TurkNet gigafiber aboneliğimde 06.05.2026 tarihinde saat 09:30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 gündür f...iber altyapı üzerinden tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte internete ciddi şekilde ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. TurkNet uygulaması üzerind...

Eşim Home ofis çalıştığı için adresimize gigafiber hizmeti alabilmek adına TurkNet üzerinden Gigabit başvurusu yaptık. A...ncak bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmelerinde birbirine tamamen zıt bilgiler verildiği için ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyoruz. 09.05.2026 tarihinde yap...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında başlayan internet kesintisi 3 gündür devam ediy...or ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. İnternet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen online y...

Uzun süredir evimde TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ev...imde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de birçok kez yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde s...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 07.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Bu durum uzaktan çalışma saatlerimi tamamlamamı engelliyor ve iş düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri...

03/02/2026 tarihinde mahalleme TurkNet gigafiber altyapısı gelmesine rağmen tam 90 gün boyunca aktivasyonun tamamlanması...nı sabırla bekledim. 02/05/2026 tarihinde nihayet kurulum için arandım ve 04/05/2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bu noktadan sonra ciddi bir operasyonel aksaklıkla karşılaş...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmal...ar ve hız düşmeleri yaşıyordum, son olarak 09.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internetim tamamen gitti ve o saatten beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süreç boyunca sistem üzer...

İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde TurkNet üzerinden “75 Mbps’ye kadar” olarak görünen bir internet paketi kullanı...yorum ancak yaklaşık 6 aydır hızım çok düşük ve evde neredeyse kimse işini göremiyor, çevrimiçi oyun bile oynanamıyor. Hemen bitişiğimdeki apartmanda oturan arkadaşım aynı bölgede ...

TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp s...önüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almam...

TurkNet’in Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki altyapısı üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketim, y...aklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ve işimde internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum tüm işlerim aksadı ve bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. So...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli, günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...Son olarak da pazar gününden beri İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz kaldım; evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca arayarak ...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da sunmakta olduğu 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğimi 27.04.2026 tarihinden bu yana..., yani 10 gündür kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğu söylenerek internet erişimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. TurkNet onlin...

TurkNet Gigafiber aboneliğimi 30 Aralık 2025 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim ancak o günden beri her ay düzenli o...larak 6–7 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu dönemlerde hizmet sıfır, bağlantı tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Müşteri numaram 2408089. Yaşadığım her kesinti...

TurkNet’ten uzun süredir hizmet alan bir müşteriniz olarak binamda gigafiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 1 Mayıs tarihinde, binamızdaki gigafiber kutusunun tamamlandığı ve 1000 Mbps hızında internet için artık başvuru yapabileceğim yönünde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet Gigafiber abonesiyim. 16–17 Nisan tarihlerinde iki gün boyunca kablo kopması nedeniyle... interneti hiç kullanamadım. Şimdi de 3 Nisan saat 14.30’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Gigafiber kullanmama rağmen, int...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresimde 22 Nisan 2026 tarihinde genel ar...ıza kaydı açıldı ve o günden bu yana, yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Sabit müşteri numara...

27 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “30. yıla özel, davetimle TurkNet’li olan her arkadaşım için 2 ay bana, 1 ay arkadaş...ıma ücretsiz internet” kampanyasını anlatan bir SMS aldım. Mesajda ayrıca arkadaşım TurkNet gigafiber ya da fiber altyapıda ise modem için ücret alınmayacağı ve 2.500 TL’ye kadar c...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Füze Sokak’ta bulunan Yeşil Apartmanı’nda yaklaşık 6 yıldır oturuyorum ve uzu...n süredir TurkNet kullanıcısıyım. Mahallemizde ve sokağımızda neredeyse her binada TurkNet gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen, yalnızca bizim binamıza gigafiber kurulmadı. Yak...

TurkNet’in gigafiber hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı sokakta, sadece 4 bina yanımda gig...afiber altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır (kontrol ettiğim süredir) bizim binamızda herhangi bir gigafiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokakta bu kadar yakın bina...

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde 2025’in son aylarından bu yana ara ara; son 3 aydır ise neredeyse her hafta 1–2 ...günlük kesintiler yaşıyorum. TurkNet tarafı mahallemizde kentsel dönüşümden kaynaklı sürekli arıza olduğunu söylüyor, ancak bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Ben öğren...

Yaklaşık 9 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren... Gigafiber internetimde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse hiç sağlıklı bağlantı alamıyorum. 26 Nisan’da 2779991 numaralı arıza kaydını oluşturdum fakat ar...

İzmir Karacaoğlan Mahallesi 6251. Sokak’taki adresime yaklaşık 3 hafta önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı ancak o gün...den beri herhangi bir bağlantı yapılmadı. Sadece sokaktaki kutu takılı bırakıldı, daireme hiçbir kablo çekilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte TurkNet ile üç kez görüştüm, her ...