to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Yapamama Sorunu
TurkNet fiber internet aboneliğim için hız yükseltme talebinde bulundum ve bu işlem için 10.08.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü için sonradan işimin çıktığı ve evde olamayacağım netleştiği için, ekiplerin boşuna gelmemesi adına randevuyu iptal ettirmek istedim.
Hem telefon üzerinden hem de online destek kanallarından randevu iptali yapmaya çalıştım ancak iki gündür hiçbir şekilde randevumu iptal edemiyorum. Randevu iptal seçeneğine ulaşamıyor, talebimi net bir şekilde iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Randevunun sistem üzerinden iptal edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli kayıtların oluşturulmasını ve hem benim hem de gelecek ekiplerin mağdur olmaması için sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.
Randevu hatırlatma mesajı aldım. Mesajdaki link ile randevu tarihini güncellemeye çalışıyorum ama olmuyor. İnsanlık yapıp uğraşıyorum boşuna gelmesin kimse diye ama
