to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinden beri TurkNet’e geçiş yapmak istiyorum; ancak aradan geçen onca zamana rağmen en ufak bir ilerleme ...sağlanmadı. Çağrı merkezini arayarak 1000 Mbps fiber internet için başvuru yaptım, sanki hiç başvuru yapmamışım gibi hiçbir işlem başlatılmadı, kurulum adına en ufak bir adım dahi
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda yaşıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi istikrarsızlık yaşıyorum.... Neredeyse düzenli olarak 2 haftada bir internetim tamamen kesiliyor, bu kesintiler bazen 3–4 gün sürüyor, bir seferinde ise 2–3 hafta boyunca internet hiç gelmedi. Bugün de yine a
20 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Muğla Bodrum Mumcular’da bulunan adresi...me fiber altyapı üzerinden kurulum yapılacaktı. Başvurumdan sonra ekipler bir kez adrese geldi, fiberde bir sorun olduğunu söyleyip aynı gün bu sorunu giderdim, ancak o günden bu y
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım; ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hızının çok yavaş olduğu için hizme...tten memnun kalmadım. Yaklaşık üç ay kadar kullandım; bu süreçte sorunlar düzelmediği için 26 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Hiçbir şekilde düzgün hizmet alamamam
TurkNet internet aboneliğimde, uygulamaya girdiğimde hiçbir fatura borcum görünmemesine rağmen internet hattım kısıtland...ı ve hattın tekrar açılması için benden ücret talep edildi. Oysa yıllık peşin ödeme yapmış durumdayım, Ocak ayına kadar tüm ödemelerimi eksiksiz gerçekleştirdim ve şu an sistemde g
TurkNet’e geçtiğimizden beri internet performansımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son yaklaşık iki aydır fiber ...altyapıya geçildiği ve altyapının düzeltildiği söylenmesine rağmen ev içinde Wi-Fi çekimi son derece kötü, çoğu zaman hizmeti kullanamaz durumdayız. Daha önce hızın artırıldığı, a
Yaklaşık 20 gün önce adresime gelen TurkNet fiber kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyoru...m. Evimde tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bildirmek için sürekli online işlemler üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oluyor ne de adrese gelen
26.01.2026 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında acelem old...uğunu özellikle belirttim ve altyapımın fiber olduğu, bağlantının da 1–2 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu süre geçtiği halde herhangi bir işlem yapılmadı. Süre dol
Cibilliyetini seveyim böyle internet firmasının. 7 günü geçti internetim yok. Türk Telekom ekipleri altyapı arızasını gi...derdi, fiber kablolarını onardı, TurkNet hâlâ hizmetimi bağlayamıyor. Ekip gelecekse evime ekip göndermiyor. 7 arkadaşımı iptal ettirdim, devamı da gelecek. Ulaşamıyorsun, çözüm de
TurkNet’in apartman genelinde yürüttüğü toplu fiber geçiş kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Kampanyadan faydalanmak ...için mevcut internet aboneliğimi de TurkNet’e güvenerek iptal ettim. Ancak başvurudan sonraki süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kurulum için gelen ekip, daire içinde herhan
TurkNet üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım. Yetkili servis 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 12:00 civarında ...bağlantıyı yaptı ve ilk başta internetim sorunsuz çalışıyordu. Ancak kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen gitti ve o andan bu yana hiç geri gelmedi, hizmeti tek bi
Yaklaşık 4 aydır TurkNet fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde bağlantımda sürekli olarak kopmalar ve kesintiler yaş...ıyorum. Özellikle geçen ay, ondan önceki ay ve bugün aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Bugün ise tarafıma “genel arıza” denilerek tüm gün boyunca internet hizmeti verilemedi. İnt
Uzun süredir TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak almam gereken 100 Mbps yerine yaklaşık 0,71 Mb...ps hız alıyorum. Bu hız düşüklüğü yaklaşık dört aydır devam ediyor ve bu süreçte interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internete geçiş sürecinde evime gelen kurulum ekibi sonrasında, bina diyafon sistemim ...tamamen çalışmaz hâle geldi. Kurulum yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir aydır diyafonum çalışmıyor; oturduğum sitenin teknik ekibi yaptığı incelemede diyafon kablolarının kesild
2 Şubat 2026 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimden TurkNet fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak bugün... itibarıyla Maltepe/İstanbul adresimde bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e ait 5056978 numaralı aboneliğim üzerinden de
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti t...oplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı yaklaşık 1,5 yıldan beri bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Hemen hemen her gün, özellikle akşam saatlerinde ama bazen tüm gün boyunca internet bağlantım komple gidiyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kulla
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşıyorum. Evden online çalıştığım i...çin bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. 06.02.2026 tarihi saat 00.30 itibarıyla da kesinti devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet hiz
Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternetim çok yavaşladı..., çoğu zaman neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve bu durum günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Destek kaydı açtığımda benimle irtibata geçen destek ekibi her seferinde modemi
Uzun süredir TurkNet’ten 1000’lik fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Durumu TurkNet’e ilettiğimizde bölgede kentsel dönüşüm olduğu ve kesintilerin bu yüzden
27 Aralık 2025 tarihinde TurkNet ekibi binamıza gelerek kutu montajı yaptı ve bize bir ay içinde binamıza fiber internet... altyapısının getirileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek süreci bekledim. Verilen bir aylık süre dolunca TurkNet ile iletişime geçtiğimde ise, müşteri temsilcisi şu an iç
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internet hizmetimi, ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Başvuru ...sırasında işlemin en fazla 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak şu an itibarıyla 9 gündür internetsizim ve herhangi bir gelişme yok. Bu süreçte her iletişime geçtiğimde “eki
Etimesgut / Ankara’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet ve telefon hizmetiyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede fiber altyapı yeni aktif edildiği dönemde komşum adına fiber kurulum talebi oluşturulmuş olmasına rağmen kurulum ekipleri tarafından yanlışlık
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri numaram 1080221’dir. Arıza
Abonelik5.648
Adres Değişikliği1.720ADSL288Altyapı2.262
Altyapısız İnternet123
Arıza7.981
Bakım Çalışması281Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti111
Evde İnternet1.911
Fatura3.787
Fiber İnternet3.648
Gezgin İnternet39
Gigafiber1.364
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.668
İnternet Paketleri505
Modem2.792
Online İşlemler1.197Ping Sorunu179VDSL697
Yalın İnternet57
