to read complaints and reviews, or file yours.Zeytinburnu’da TurkNet Fiber Kesintisi: Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinden beri Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde TurkNet Ev 1000 Fiber internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Evde kullandığım cihazda kırmızı los ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
TurkNet sisteminde genel arıza gerekçesiyle otomatik bir arıza kaydı oluşturulmuş, ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm için herhangi bir tarih verildi. Günlerdir belirsizlik içinde bekliyorum.
İnterneti hem online çalışma hem de oyun için aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar uzun süren kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Alamadığım hizmete ücret ödemek istemiyorum.
Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini, hattımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için fatura/ücretlendirme konusunda tarafıma adil bir şekilde iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
