TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 5 Temmuz 2026 Pazar gününden bu yana tamamen kesik. O günden beri evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Hizmet numaramı talep edilmesi halinde iletebilirim.
Uzun süredir ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kullanamadığım günler için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.

















