TurkNet Fiber İnternet evde kurulum

Binamı yeni gelen fiber altyapı heyecanıyla TurkNet’ten Fiber 1000 paket için 06 Ocak tarihinde 09.00–13.00 saat aralığına kurulum randevusu aldım. 4 saatlik bu randevu diliminde işimi ve gücümü bırakıp evde bekledim; ancak ne gelen oldu ne giden, hiçbir ekip eve uğramadı. Durumu sorduğumda ise aldı...

12.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvuru işlemlerimi tamamladım. Abonelik numaram 4953877’dir. Başvurudan birkaç gün sonra, 15.12.2025 tarihinde benim seçtiğim kurulum günü dışında, evde yokken ekip gelmiş ve sonrasında da süreç sağlıklı şekilde ilerlememiştir. Yaklaş...

TurkNet’ten 17.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve 22’si için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi. Daha sonra bana kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, bu süre de geçti. Ardından adresimin yanlış olduğu iddia edildi, kontroller sonund...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, bölgemize fiber kablo döşenirken mevcut bakır kablolar arızalanmış ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Bana “fibere geçmeniz gerekiyor” denildi ancak yaklaşık iki gündür evimde hiç internet yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışan bir...

TurkNet üzerinden FTTH ev interneti başvurumu 16 Aralık günü öğleden önce yaptım ve randevu tarihi olarak özellikle 17 Aralık’ı seçtim. Müşteri hizmetleri, 17 Aralık’ta ekiplerin kuruluma geleceğini belirtmesine rağmen, o gün ne eve gelen oldu ne de konuyla ilgili arayan veya bilgilendirme yapan kim...

TurkNet üzerinden yeni ftth internet başvurusu yaptım ve evde kurulum için 14’ü Pazar günü 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında sadece kurulum için evde bekledim ancak ne kimse geldi ne de randevunun iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir SMS ya da arama yapılmadı. ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi geçen cuma başlattım ve ilk kurulum için pazartesi, yani bugün, montaj randevusu oluşturdum. Tüm gün evde montaj ekibini beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan veya bilgilendirme yapan birisi oldu. Saat 21.00 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağla...

TurkNet’e yeni fiber internet abonesi oldum. Kurulum için gelen ekip, evde bulunan önceki internet hattımı tamamen iptal etti ve TurkNet için yeni bağlantı yaptılar ancak kurulumdan sonra hiçbir şekilde internet gelmedi. Eski internetim kesildi, yeni abonelikte de bağlantı olmadığı için günlerdir ta...

TurkNet’in “hızlı kurulum” reklamlarına güvenerek İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için görevlendirilen saha ekibi 25.11.2025 Salı günü saat 14.25’te beni arayarak “10 dakikaya sizdeyiz, evde misiniz” diyerek onay aldı. Ben de buna güvenip işten izin alara...

TurkNet’ten İzmit Kadıköy Mahallesi 54 numaradaki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 5 gün önce başlatılan kurulum sürecinde, perşembe günü ev içi kablolar çekildi ve öğleden sonra internet kutusunun bina içine alınacağı, ardından bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak kutu ancak pazartesi g...

TurkNet’ten evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 17 Ekim’de başlatılan kurulum sürecinde, 25 Ekim’e kadar işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sonrasında ise tarih tekrar ertelenerek 5 Kasım’a kadar halledileceği bildirildi...

7 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet hizmetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri yeni modem ve fiber kablo ile evime gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sırasında internetin 48 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat bu sü...

TurkNet’ten İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için bu sabah 08:30 - 12:30 saatleri arasında randevu verildi. Sabah erken saatten itibaren evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. İşimden izin alıp evde beklemek zorunda kaldım, tüm günümü kaybettim. Randevu...

22 Eylül 2025’ten beri TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi’indeki adresime iki kez kurulum randevusu verildi. Her iki randevuda da işimi gücümü bırakıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza k...

20 Eylül 2025 tarihinde başvurduğum TurkNet ev fiber internet hizmeti için bir hafta boyunca kurulum bekledim. Doktor olarak nöbetli çalışıyorum ve evde kalamadığım için günlerce beklemek zorunda kaldım, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. 3 gün önce ekipler gelip bağlantıyı sağladı, ancak hala...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet başvurumun kurulum sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Evime kurulum için ekip gönderileceği ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak beni arayan ekip, fiber kablosunu benim çektirmem gerektiğini, bu işlemleri kesinlikle kendilerinin yapma...

12.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım adresimde TurkNet Fiber 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekiplerin belirtilen tarihte geleceği söylendiği için şehir dışından erken geldim ve iki gün boyunca evde bekledim. Ancak Türk Telekom ekipleri, telefonumu sadece 5 saniye çaldırıp hemen k...

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve üç gün önce modemim takıldı. Kurulum sırasında iki saat içinde internet erişimimin sağlanacağı söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı kişilerle görüştüm ...

TurkNet Evde İnternet Fiber hizmeti için başvuru yaptım ve kuruluma dair iki gündür her gün “bugün gelinecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aynı şekilde bugün kuruluma gelineceği söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Kurulum için ve...

TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım ve 4 gündür bağlantı işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bağlantı için beni arayan ekip, Türk Telekom’dan geldiklerini söyledi. Bu nedenle kendilerini telefonda kabul etmedim. TurkNet abonesi olmama rağmen, bana Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen bir eki...

2 Ağustos'ta TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantım halen sağlanmadı. Evde hat olmasına rağmen, teknik ekipler hatları test etmeden ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. TurkNet’in reklamlarında kurulum ve kablo işlemlerinin kendileri...

28/07/2025 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresim için TurkNet fiber ve evde internet başvurusu yaptım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca çağrı merkezini aramaya çalıştım, ulaşmak zaten çok zor. Ulaştığımda ise her...

Bir hafta önce TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Atadıkları teknisyen benimle dalga geçer gibi oyaladı. Yaşanan gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâ...