TurkNet Evde İnternet internet yok

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır, Xiaomi Mi Stick TV cihazımda sürekli olarak “bağlandı, internet yok” uyarısı alıyor ve televizyonum internete bağlanmıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; her aradığımda bir ayar yapılıyor, birkaç gün çalışıyor, ar...

15 Ağustos’tan beri TurkNet tarafından internetin bağlanmasını bekliyoruz. Bir haftadır sürekli bekletiliyoruz, hâlâ bir gelişme yok. Yeni taşındık ve hâlâ internetin gelmesini bekliyoruz. Ne gelen var ne giden. Evde internet yok, bu durumdan çok mağduruz.

Nisan–Mayıs aylarından beri TurkNet internet hizmetimde sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Defalarca destek kaydı açmama rağmen her defasında “sorun yok” denilerek geçiştirilmekte, fakat problem asla kalıcı olarak çözülmemektedir. İnternetim ya tamamen kesiliyor ya da download hızım 0–3 Mbp...

2627584Yaklaşık 3-4 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de herhangi bir yetkili gelip ilgilendi. Arızanın ne zaman giderileceğine dair de net bir ...

TurkNet 14 Ağustos’tan Beri Kuruluma Gelmedi! 14.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “en kısa sürede kuruluma gel...

TurkNet evde internet hizmetim Kadıköy adresimde iki gündür bağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli otomatik sistemle karşılaşıyorum, sadece bir kez bir yetkiliyle görüşebildim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyo...

3 Ağustos'ta TurkNet evde internet hizmetinize abonelik başvurusunda bulunduk. Yaklaşık 3 gün sonra teknik ekipten arkadaşlar geldiğinde, altyapı olmadığını ve bu yüzden kurulum yapamayacaklarını ilettiler. Biz de haliyle abonelik iptalini gerçekleştirmek istedik ve talepte bulunduk. Başka bir inter...

TurkNet 75 Mbps VDSL internet aboneliğim (Abone No: 3464692), İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Ağustos 2025 başından beri tamamen kesik durumda. 2-5 kez arıza kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 90031660, 90335630, 90743772). Her seferinde “7-10 gün içinde onarılacak” denmesin...

21 Ağustos akşamından beri İstanbul Ataşehir’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok. Tam 3 gündür internetsizim ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece online destek kaydı açabiliyorum ve oradan da sürekli “yapıyoruz, yaptık” gibi ciddiyetsiz, geçiştiric...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Necip Fazıl Ümraniye İstanbul adresinde, 7355803 hizmet numarası ve 0003679906 abone numarası ile kayıtlıyım. Modem kurulum işlemi iki kez yapıldı, ayrıca modemi ben de iki defa sıfırladım ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...

TurkNet ev interneti aboneliğim için faturalandırma başlamasına rağmen dünden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde bağlantı varmış gibi görünüyor fakat fiilen internet yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen tarafıma dö...

Geçen yıl evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve kablo çekildi. Kışın taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu yaz tekrar üyelik başlattım, evimde hem kablo hem de modem olmasına rağmen benden zorunlu olarak 700 TL kurulum ücreti talep edildi. Görevli eve gelip sadece modemi aç...

TurkNet 100 megabit internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'indeki adresimde 2 gündür internetim tamamen yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak bu süreçte bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Herhangi bir ödeme sorunum, taahh...

TurkNet Yalın İnternet hizmetimi Tekirdağ/Kapaklı’da kullanıyorum. 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum, modemimde herhangi bir sorun görünmüyor ve fatura borcum da yok. Ancak hem internete bağlanamıyorum hem de Wi-Fi ağına dahi erişemiyorum. Ayrıca, telefon numaram değiştiği için hesabımda doğ...

TurkNet beni mağdur ediyor. Temsilci ilk 3 ay 350 TL ev interneti ücreti ödeyeceğimi söyledi, sonrasında ise böyle bir uygulama olmadığını belirttiler. Ev interneti istemiyorum, TurkNet başvurumu iptal edin. 1 haftadır internetim yok ve bu konuda mağdurum. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi.

TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...

TurkNet ev interneti hizmetim Mersin Yenişehir adresinde 2 gündür tamamen kesik. Ödeme yaptığım halde internet hizmetinden yararlanamıyorum ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. TurkNet’in kendi uzaktan onarım seçeneğini denediğimde de bağlantının stabil ol...

TurkNet ev internetim 07 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3747585 data’dir....

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yıldızkent Mahallesi Sinem Sokak No:11/15 Yaşar Kara Apartmanı Kapaklı/Tekirdağ adresinde, müşteri numaram 3688234 ile kayıtlıyım. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için uygula...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tür bağlantı kopmaları zaman zaman tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreterle karşılaştım, yetkili b...

TurkNet’e Vodafone evde internet aboneliğimden geçiş yaptım. Yaklaşık 8 gün önce başvurum tamamlandı ancak ilk 3 gün modem kurulumu için bekletildim ve internet kullanamadım. 3. Gün sonunda modem kurulumu yapılmasına rağmen internetim hala aktif hale gelmedi. Toplamda 8 gündür internetim yok ve bu s...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir saat aralığında düzelme olmuyor. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici olarak düzeltilse de kısa süre sonra hızım yeniden aşırı derecede düşüyor. ...