to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 14 Ağustos’tan Beri Kuruluma Gelmedi!
14.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “en kısa sürede kuruluma gelinecek” deniliyor fakat herhangi bir ilerleme yok. Bu kadar uzun süre bekletilmek ve bilgi verilmemesi gerçekten mağduriyet oluşturuyor. İnternete acil ihtiyacım var ve bu durum işimi de olumsuz etkiliyor. Bir an önce kuruluma gelinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet evde internet başvurumu 01.04.2024 tarihinde yaptım. Müşteri hizmetleri temsilcisi bana en geç 05.04.2024 günü internetimin bağlanacağını söyledi. Daha sonra 01.04.2024 günü gelen mesajda ise kurulum ekibinin benimle 48 saat içerisinde iletişime geçeceği yazıyordu. Ancak halen kurulum yapılm...
TurkNet kurulum yapmıyor 13.08.2024 tarihinde başvurmuş olduğum TurkNet internet 3 gün geçmesine rağmen kurulum için gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 iş günü diyerek geçiştiriyorlar. Daha internet kurulumunu bile yapmakta bu kadar uğraştırıyorlar muhtemelen kurulduktan sonrada sıkıntıla...
11.05.2025 tarihinde TurkNet internet başvurusu yaptım. Tam 1 ay oldu ve hâlâ ne ekip geldi ne de bir kurulum yapıldı. Ayrıca arayıp bilgilendirme de yapılmadı. 1 ay içinde defalarca yazdım, aradım; ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Her aramamda aynı cümleleri söylüyorlar: 'Ekibe ilettik, onlar size ula...
TurkNet Randevuya Gelmedi, 1 Haftadır Mağdurum 9 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Kısa süre içerisinde 14 Temmuz 2025 saat 16.00 için bir kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde hazır şekilde beklememe rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve herhan...
TurkNet 27 Gündür İnternetsiz Bıraktı, Başvuru İptalimi de gerçekleştirmiyor. 01 Mayıs 2025 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak 18 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde evime gelip internet kurulumunu gerçekleştirmediler. Bu süreçte tam 18 gün internetsiz kaldım ve mağdu...
Yorumlar