TurkNet Evde İnternetinternet yok

TurkNet’e ev interneti hattımı taşıma işlemi başlattım. Türk Telekom ekipleri cumartesi günü gelip bağlantıyı sağladıkla...rını, kendi taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Hatta Türk Telekom görevlileri bir iki kez daha gelip kontrol yaptı ve yine bizden yana sıkıntı yok, TurkNet ile irtibata...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i...

15 Ağustos Cumartesi günü TurkNet ev interneti için abone oldum. Ancak üyelik sözleşmesi, hem TurkNet’in kendi sitesi he...m de e-Devlet tarafındaki hata nedeniyle bir türlü tamamlanamadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, kuruluma gelecek personelin benden imza alarak sözleşmeyi tamamlayabileceği söylen...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 yıllık ücreti peşin ödememe rağmen, 3 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Sistemlerinde de “İnternet durumu: Çevrimdışı” olarak görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantım yok. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradı...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde, geçen hafta pazar gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim ...TTNET marka ve yaklaşık bir haftadır modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, hiçbir cihazdan Wi‑Fi’ye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’e ulaşmaya ça...

TurkNet ev internet aboneliğimde 21 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya... da sık sık kopuyor ve kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hız testlerinde indirme hızım 2,3 Mbps, yükleme hızım ise 0,8 Mbps civarında çıkıyor ve bu değerlerle ne işimi ne de günlü...

TurkNet ev internet aboneliğim için bugün sabah saatlerinden bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Modem açık olmasına ra...ğmen bağlantı tamamen yok. Çalışmalarımızı ve günlük işlerimizi yapamaz hale geldik. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik mesajla ...

TurkNet sabit internet aboneliğimi 21 Temmuz’da iptal etmek için başvuru yaptım. Büyük uğraşlar sonunda iptal başvurumu ...alabildiler ve “Sizi geri arayacağız, 3 kere ulaşılamazsa otomatik iptal olur” şeklinde bilgi verdiler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de iptalimle ilgili net bir bilgi aldı...

TurkNet aboneliğim için aylık 900 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen 2 gündür evimde hiç internet yok. Evde bir çocuğum v...ar ve internet bağlı olan tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Zaten normalde de internet çok zor çekiyordu, şimdi ise tamamen gitmiş durumda. Bu kesintiyle...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak 28.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 8 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Tu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 02.08.2026 gecesi saat yaklaşık 23:50’den beri internetim tamamen yok. Modemde sürekli... kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerine kesinl...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan beri evimde inte...rnet erişimi yok, buna rağmen modem üzerinde herhangi bir hata ışığı görünmüyor. Modemle ilgili bir sorun olmadığı gibi, civardaki komşularım da aynı kesintiyi yaşıyor olmasına rağ...

TurkNet abonesi olarak 22 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 22 gün önce internet kablosunda kopukluk o...ldu ve bağlantımız tamamen kesildi. Kesintiden sonra 9 gün boyunca hiç kimse gelmedi; 9. günde ekipler gelip kabloyu tamir etmeye çalıştılar ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yeni...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 20.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı y...ok. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhat...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanırken sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır i...nternet bağlantım günün herhangi bir saatinde rastgele kopuyor, hızım düşüyor ve bu nedenle internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunu kontrol etmek ve destek alabi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bildiğim kadarıyla Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Bugün sabah saat...lerinden beri yaklaşık 6 saattir evimizdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Odama göre internet var gibi görünmesine rağmen telefondan, bilgisayardan, evdeki hiçbir cihaz...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 25 Mart 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu za...man tamamen kesik, ara sıra çok kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor, yani 4 aydır hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Rize Kalkandere’de bulunan adresimde bu sorun devam e...

TurkNet evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve diğer gerekli cihazları tarafıma verilen kargo kodu il...e Aras Kargo’ya teslim ettim. 8 Temmuz’da cihazların teslimi Aras Kargo tarafından gerçekleştirildi ve bana teslim edildiğine dair SMS'de geldi. Yani cihaz iadesiyle ilgili tüm sür...

4 günden beri evde internetim yok. TurkNet'i arıyorum, muhatap olacak bir yere bağlanamıyoruz. Bu nasıl bir şirket, nası...l bir anlayış? Şu ana kadar kullanmış olduğum en kötü şirket. Ay sonu geldiğinde faturalarımız kesilecek; hiçbir sıkıntı yokmuş gibi bizden para tahsil edilecek. Ben bu faturanın i...

TurkNet aboneliğimde statik IP hizmetine geçiş talep ettim ancak işlem sonrasında ıpv4 internet erişimim tamamen kesildi.... Yaşadığım mağduriyet üzerine statik IP hizmetini müşteri temsilcisi ile iptal etmeme rağmen sistem kısır döngüye girdi ve hattım dış internet çıkışına kalıcı olarak kapatıldı. 2...

TurkNet ev interneti aboneliğimizde 07.07.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İlk başta sık sık k...opmalar olurken yaklaşık 2–3 haftadır evde internet tamamen yok. Defalarca telefonla arıza kaydı açtırmamıza ve ekiplerin yeni gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Evdeki tüm i...

22.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet bağlantım için randevu verildi ve 09.00–13.00 saatleri arasında adr...esimde olunacağı mesajla tarafıma bildirildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde not düşü...