to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için faturalandırma başlamasına rağmen dünden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde bağlantı varmış gibi görünüyor fakat fiilen internet yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 3581085. Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum.
Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir siteye ya da uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Abone numaram: 3581085.
Sorunun acil olarak çözülmesini, tarafımla iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimden iki haftadır sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen bağlantı problemim devam ediyor. Teknik destek ve ekipler randevu oluşturup gelmiyor, üstelik iptal bile etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ekiplerin yoğ...
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için bir hafta önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve aboneliğim hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara bulunmuyor. Firma tarafından beni aradıklarını ve ulaşa...
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet ev interneti hizmetimin iptali için başvuruda bulundum. Hizmet numaram: 3473849. Ancak bu süre içerisinde hattım iptal edilmedi ve kullanılmayan hatta fatura çıkarılmaya devam edildi. Evden taşındığım için hattı zaten kullanmıyorum, buna rağmen son olarak 706,64 TL tutarın...
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. 15 günü aşkın süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Yazılı olarak ulaşınca ise farklı müşteri temsilcileriyle görüşt...
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun başladığı dönem Ağustos ayının başıydı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı (2025080900126537772) açıldı ve her seferinde sorunun çözüle...
Yorumlar