to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’tan beri TurkNet tarafından internetin bağlanmasını bekliyoruz. Bir haftadır sürekli bekletiliyoruz, hâlâ bir gelişme yok. Yeni taşındık ve hâlâ internetin gelmesini bekliyoruz. Ne gelen var ne giden. Evde internet yok, bu durumdan çok mağduruz.
TurkNet'e geçeli yaklaşık bir hafta oldu. 1 haftadır evimde internet yok. Öncesinde hiçbir sorun olmadan internetimi kullanamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Kendileri aradıklarında dedikleri her talimatı uyguluyorum ancak internet hala gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluştur...
TurkNet’e başvurduğum günden beri tam 15 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. İlk başta “En kısa sürede bağlantınız yapılacaktır” dendi, ancak hâlâ hiçbir ilerleme yok. Ne teknik ekip geldi ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ama sürekli otomatik cevapl...
TurkNet'ten internet başvurusu yaptım ve başvuru sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanacağını bekliyordum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bağlantının 15 Eylül'e sarktığını öğrendim. Durumu daha da garip hale getiren şey, yan ...
Yeni taşınacağım ev adresinde TurkNet fiber altyapısı gözüküyordu. Bu sebeple evde internetsiz kalıp mağdur olmamak amacıyla eve taşınmadan 10 gün önce internet talebinde bulundum. 7 gün içinde internetin bağlanacağını taahhüt ettiler. Ancak 15 gün olmasına rağmen evde hâlâ internet yok, arayan sora...
TurkNet internet için başvuru yaptık. Salı günü bağlanacağını söylediler, hâlâ gelip bağlamadılar. Düzgün bir müşteri hizmeti cevap vermiyor. Geçen sene bağlatmak istediğimizde de bu sorunu yaşadık ve başka bir markaya gitmek zorunda kaldık. Hâlâ görüyorum ki bir şey değişmemiş. Kaç gündür internets...
Yorumlar