to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekipleriniz bugün birkaç gündür beklediğim kurulum için geleceklerdi, sözleşmiştik de… fakat kimse gelmedi. Müşteri temsilciniz hemen ilgileniyoruz dedi hala gelen yok. Her aradığımda kurulumunuz için ekiplerimiz size geri dönüş sağlayacak deniyor hala kimse yok. Bulunduğum yerde internet çekmiyor ve çok zorlanıyorum beni inanılmaz sıkıntıya soktunuz. Hızlı ve güvenilir diye daha fazla para verip henüz daha kurulum aşamasında bu derece mağdur edemezseniz
Daha internetim bağlanmadan sorun yaşamaya başladım. Kurulum ekibi aradığında geleceğini belirtiyor fakat gelen hiçbir ekip olmuyor. Gün sonunda arayıp bugün gelemeyeceğiz diyen bir kişi bile olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüyorlar evet tekrar ekibe bilgi veriyorlar ama yine bir çözüm y...
Zaten çevremden de sürekli bu konuda şikayetler duyuyordum ama bir umit başıma gelmez diye bekliyordum şaşırtmadınız sağ olun ki. Salı gününden cumaya randevu almışız ki çarşambayı da önermiştiniz müsait değildim. Cuma gününü boşuna çıkarttım ekip gelecek kurulum için diye saat de vermediniz 09.00-1...
23 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için ekip gelecek sözde. Şikayetlerde dikkatimi çeken 7-10 gün oldu, gelemedi şeklinde. Ben mağdur oldum. Bu kurum Ankara'nın merkezinde 1 ayda 5 dakikalık kurulum işlemini yapamayan bir firma. O kabiliyette bir firm...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 aydır tarafınızdan yapılması gereken altyapı kurulumu için beklemekteyim. Başvuru sürecinde tarafınızdan “en kısa sürede geleceğiz” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen m...
Kurulum için randevu oluşturdum saat 16.00-18.00 arasına sabah 9'da beni arayıp geliyoruz dedikleri için öğlen işimi bırakıp eve gittim. Öğlen gelmelerini söyledim ki randevu saatim bile değildi, randevu saatim geçmesine rağmen tekrar aramadılar. Defalarca kez aradım, asla yardımcı olunmadı. Biz ula...
Yorumlar