TurkNet Evde İnternet sabit internet

TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 ile 6 gün içerisinde ekiplerin eve gelerek interneti bağlayacağı söylendi. Görüşme 28 Ocak’ta yapıldı, bugün 11 gündür bekliyorum ve hâlâ evime gelip interneti bağlamadılar. Bu süre boyunca TurkNet’ten hiçbir SMS ya da bi...

24.01.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için başka bir operatörden TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aktivasyon işleminin 3 ya da 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim açılmadı. ...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 33 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre içinde ekipler yalnızca iki kez eve geldi. İlk gelişlerinde arıza olduğunu söyle...

TurkNet üzerinden yeni bağlattığım sabit ev internetimde, ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık ve uzun süreli olarak kesiliyor; zaman zaman bir gün hatta iki güne kadar hiç internet kullanamadığım oluyor. Henüz ilk faturam bile gelmeden bu kadar uzun kopmalar yaşam...

TurkNet’in sabit internet hizmeti için fiyat araştırması yaptıktan sonra, mevcut operatörümle devam etmeye karar verdim ve TurkNet’ten hizmet almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür neredeyse her gün farklı aramalarla rahatsız ediliyorum. Arayan temsilciler, “Neden istem...

Yaklaşık 3 hafta önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet paketi bağlattım. Bu kadar kısa sürede toplam 3 kez bağlantı problemi yaşadım. Son yaşadığım problemde ise 2 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sözde en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ancak tarafıma sürekli robot ...

Telefon çekmeyen bir bölgede yaşadığım için en azından sabit internet bağlatmak istedim ve 18 Kasım’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak süreç gereğinden çok daha uzun sürdü ve 20 Aralık’ta ancak tamamlandı. Bu süre boyunca sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim, net ve çözüm...

12 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve evde 10 gündür internet yok. Aktivasyon süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 444 88 75 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı ...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim. 10.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığım iki temel problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste eski aboneliğimdeki gigafiber hizmeti olmadığı için mevcut aboneliğimin taşınamayacağını, bu yüzden mevcut hattımı ipta...

Pazartesi günü TurkNet üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için çarşamba günü 13.00–18.00 saatleri arası için randevu verildi. Ancak randevu günüm geçmesine rağmen üzerinden üç gün daha geçti ve hala bağlantımı yapmak için gelen olmadı. Başvurum 5417****13 numarasıyla kayıtlı. ...

21.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 24.11.2025 tarihinde kuruluma gelineceği açıkça belirtildi. Ancak daha sonra sistemde verilen randevu tarihleri sürekli değiştirildi; salı günü için verilen randevu çarşambaya, çarşamba günü verilen randev...

Üç ay önce TurkNet’in yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Kampanya kapsamında ilk üç ay 400 TL, sonraki aylarda ise 700 TL ödeyeceğim ve evde internet hizmeti alacağım belirtildi. Bu kampanyada ayrıca 1200 TL’lik kurulum ücretinin alınacağı ve bu ücretin altı aya yayılarak tahsil edileceği bi...

Yaklaşık bir aydır ev internetimde düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Her yaşanan kesintide destek kaydı açıyorum, fakat teknik ekip her defasında sadece “modemi kapatıp açın” yönlendirmesiyle süreci geçiştiriyor ve detaylı inceleme yapılmadan sorun modem arızası denilerek kapatılıyor. Yaptığım...

TurkNet 75 Mbps VDSL internet aboneliğim (Abone No: 3464692), İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Ağustos 2025 başından beri tamamen kesik durumda. 2-5 kez arıza kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 90031660, 90335630, 90743772). Her seferinde “7-10 gün içinde onarılacak” denmesin...

TurkNet evde internet hizmetimi kapattırdıktan sonra modem iadesi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak Aras Kargo üzerinden iade kodu aldım ve 5191*******43 takip numaralı kargoyu 11 Ağustos’ta gönderdim. Kargo 13 Ağustos’ta teslim edildiğine dair Aras...

TurkNet Evde İnternet hizmetim, 11 Ağustos 2025 tarihinde rızam dışında iptal edildi. Yatağan/Muğla adresinde kullandığım ve abone numarası 4660569 olan hizmetim için, 10 Ağustos 2025 tarihinde 12 ay boyunca sabit fiyat (aylık 499 TL) kampanyasından yararlanarak yaklaşık 6.000 TL’lik peşin ödeme yap...

TurkNet canı istediği gibi birkaç ayda bir zam yapıyor ve bir de utanmadan 12 aylık ödeme yapın ki sabit fiyat olsun diye kampanya sunuyor. Bu da yetmez gibi İnternet faturasını geciktirdiğimiz zaman İnterneti kısıtlıyor ödüyoruz ama İnternetin eski haline gelmesi 1 2 günü alıyor. Benimkisi 2 gün ol...

Mayıs ayı başında TurkNet internet bağlattım. 500 lira sabit fiyat ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dediler. Birkaç gün düşünmek istememe rağmen günde 6-7 kere arayarak geçiş yapmamı, altyapımın iyi olduğunu ve bağlantı işlemlerini hediye edeceklerini söylediler. 17 Temmuz akşamı, peşin 1 se...

TurkNet'ten 12 ay sabit fiyat garantili 75 Mbps internet kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sürekli arıza kaydı oluşturmaktan bıktım. Bu böyle devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım ve kalan paramın iadesini talep edeceğim. Böyle bir durum olabilir mi? Parasını zaten peşin aldınız. Mantığın...

8804407175 müşteri numaralı sabit internet Türk Telekom müşterisiyim. 03.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitti bitmeden önce taahhüt yenilemek istedim. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinin tarafımı arayarak size özel kampanyamız var denmesine üzerine kabul ettiğim bütün paketler olumsuz ola...

TurkNet kullanmaya başladığımda ilk ay problem yoktu. 100megabit e kadar internet ile 54 sabit ping FC25 oynarken ikinci ay saldırı oldu. Kişisel veriler çalındı o süreçten sonra internet kalitem çok kötü oldu. Hız düşürdüler olmadı, defalarca farklı farklı muhatapla farklı farklı işlem uyguladık te...

Son zamanlarda TurkNet denilen internet sağlayıcısı firma, saçma sapan işlere imza atarak, ilk başta düzgün yaptığı işi aynı hızın 2 katı kötü yapmaya başladı. Ödeme miktarlarında değişmeler, sabit fiyat denip fiyat artışları, modem ücretinin fazla kesilmesi, taşınma sonrasında hizmet sorunu, bakır ...

TurkNet firmasından sabit internet satın aldık. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra hiçbir muhatap bulamadık. Çağrı merkezi yalan yanlış bilgiler veriyor, yanlış yönlendirmeler yapıyor. Modem kurulumu yapmak için bütün gece uğraştık. Hiçbir sorumuza yanıt alamadık. 'Biz sadece satış bölümüyüz' deniliyor. ...

İnternet, indirme ve yükleme hızı en yüksek diye TurkNet'i seçmiştik ama istediğimiz ve bize söylenen hizmeti alamıyoruz maalesef. İndirme ve yükleme hızı çok çok düşük, 5Ghz bağlantısına bağlanamıyoruz ve oyun oynarken sabit bir internet hızı alamıyorum. Eğer birkaç gün daha bu şekilde devam ederse...