TurkNet Evde İnternet internet yok

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 75 internet paketinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi 81020 Sokak No:18 adresindeki evimde, sabah 10 ile akşam 5 saatleri arasında neredeyse her gün internetim saatlerce kesiliyor. Normalde modemim...

TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık olarak 24 saattir hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede çözüm bekliyorum. Altyapı çalışması yapıldığını söylüyorlar ama beni de mağdur ediyorlar... Umarım şikayetimi dikkate alırlar.

8 gün önce Malatya Battalgazi adresim için TurkNet’ten evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli farklı kişilere aktarıldım v...

26 Eylül civarından bu yana Ankara Altındağ’daki adresimde TurkNet Özgür İletişim hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte modemi defalarca (günde 15-20 kez) yeniden başlatmama ve kabloları kontrol...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Özellikle son birkaç güne kadar akşam saatlerinde sorun yaşarken, artık günün her saatinde internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Tekirdağ, Süleymanpaşa İlçesi, Atatürk Mahallesi'nde...

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 2 haftadan fazla süredir kurulum sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Kurulum ekibi gelip işlemleri yaptı ancak halen internet sinyali verilmedi. 4775269 abone numaram ile defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

2025 yılında Superonline'ın sadece Superbox (kotalı) internet vermesi kadar başka bir garibanlık olamaz. TurkNet'e başvuru yapıyorum bir anlık heves ile 1 haftadır kurulum için ne arayan var ne soran, 2-6 gün sürebilir denildi. 1 haftadır telefonum dahi çalmadı. Bunun yanında evde internetim yok diy...

01.10.2025 Çarşamba günü yeni abonelik işlemlerimi tamamladım. Paket satışı yapan kişi, aynı hafta içinde kesinlikle kurulumun yapılacağını belirtti. 03.10.2025 Cuma günü aranarak 04.10.2025 Cumartesi saat 16:00-18:00 arası için bağlantı randevusu verildi. Belirtilen saatte adreste olabilmek için iş...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hattım yanlış yere bağlandığı için evimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet kullanamıyorum. Hizmetin bağlandığı günden beri internetim yok ve bu süreçte defalarca hem telefon hem de uygulama üzerinden TurkNet müşteri hizm...

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul Sultangazi’deki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte en az 7-8 kez arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sadece yazılı canlı desteğe yönlendiriliyorum ve sisteme...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0004259709) ile ilgili olarak 3 gündür tamamen kesik durumda olan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, internet hizmetim hiç çalışmıyor. Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine 3 gündür hiç erişemiyorum. Ev adresim Heybeliada’da bulunuyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Müşteri numaram: 4708911. Faturalarımda veya ödemelerimde herhangi...

22 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır İstanbul Beşiktaş’taki evimde TurkNet ev interneti hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Hayatımda bu kadar kötü ve ilgisiz bir firma ile karşılaşmadım. Sürekli olarak internet yok ve müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bağlantı kurduğumda i...

26.09.2025 tarihinde ev internetim aniden kesildi. Hemen TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bir gün sonra tekrar arandım ve 28.09.2025 tarihine, 13.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen. Pazar günü kimse ulaşmadı, t...

TurkNet isimli internet sağlayıcı şirketle anlaştım. Eski internet sağlayıcı olan firma, 26 Eylül 2025'te saat 13.55'te hizmetini sonlandırdı. TurkNet isimli firma ise o kadar kötü hizmet veriyor ki ilgilenen yok. 26 Eylül'den itibaren evimde interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdular. Türk ...

Adana Yüreğir’de TurkNet evde internet hizmetine başvurdum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen modem kurulumum yapılmadı ve internet bağlantım hala yok. Kurulum için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmıyor. İlk başvuru sürecinde yaşadığı...

Merhaba, TurkNet firmasının internetini kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. 10 gündür evimizde internet yok. Ekipler 3. günde geldi. Kablonun değişmesi gerektiğini not alıp gittiler, 10 gün oldu. Biz ilk aradığımızda zaten kabloların kesildiğini ve değişmesi gerektiğini söylemiştik. Resmen bo...

Bir haftadır İstanbul Esenyurt’taki evimde, faturasını ödediğim TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemim çalışmıyor ve evimde internet yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve ankastrede problem olduğunu söylediler. Anca...

İzmir Çeşme Dalyan Mahallesi'nden bildiriyorum. K**** G**** adına kayıtlı 391 36 15 numaralı TurkNet ev interneti, Pazartesi gününden beri arızalı. Her gün iki kere arıyoruz; ne gelen var ne giden. Hiç arıza yokken dört kişi geldi. Site içindeki kutuda bir şeyler yaptılar, o günden beri internetimiz...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve halen devam eden bu sorun için acil destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayıtlı abone numaram 423874. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza bildiriminde bulundum, ancak talebim tamamen yan...

23 Eylül Salı günü TurkNet’ten bağlattığım internet hizmetim, bağlantıdan yaklaşık bir saat sonra kendiliğinden kesildi ve o zamandan beri 6-7 saattir internetsizim. Müşteri numaram: 4771209. Modemi resetlememe ve online destek kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Destek hattı tarafından arandı...

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana TurkNet Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum (Destek kaydı numaram: 91582516). Her defasında “ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılmasına rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Ay...

19 Eylül 2025 tarihinde, karşı binada yapılan yıkım çalışması sonucunda internet kablolarım koptu ve o günden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgilendirme yapıldı fakat 5 gündür ...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 20 Eylül Cuma günü randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen aktivasyon ekibi gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda yoğunluk nedeniyle gelemediklerini, ertesi gün (Cumartesi) 09:00-18:00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler....