to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri bölgemde “genel... arıza” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetim sık sık kesiliyor. Ay içerisinde bazen 2 kez, bazen de 5–6 kez kesinti oluyor ve her seferinde yaklaşık 2 ila 5 saat arasında inte
TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği sonrasında yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek... zorunda kaldım. Hizmet iptali için TurkNet’e ulaşmakta bile oldukça zorlandım ve yetersiz müşteri hizmetleriyle uzun süre uğraştım. İptal sürecinde tarafımdan evdeki modemi iade e
Yaklaşık üç gün önce Aydın Didim Akbük’teki yazlığıma internet bağlantısı kurulması için TurkNet’in taşeron firması eve ...geldi. Ankastre kutusundaki kabloların çok karışık olduğunu ve hattı bulamadıklarını söyleyerek benden ekstra 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedikten sonra yaklaşık yarım
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 8 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Neredeyse 1 aya yaklaşan bu kesinti boyunca ne interneti ne de sağlıklı bir telefon hattını kullanabildik. Wi-Fi olmayınca evin içinde cep telefonlarımız bile düzgün çekmiyor.
İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’deki adresimde TurkNet abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamı...yorum. Uygulamada “genel arıza devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve arızanın bir türlü giderilmediği görülüyor. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyo
TurkNet abonesiyim ve birkaç aydır, özellikle de son zamanlarda çok daha sık hale gelen internet kesintileri yaşıyorum. ...Ay içinde defalarca, “genel arıza/altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman sabahtan ertesi güne kadar sürüyor. Bu süreçte u
26-27 Ağustos TurkNet Eskişehir Rezaleti TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini Eskişehir Güllük Mahallesi Emek Sokak’t...a kullanmaktayım. 26.08.2026 günü saat 18.45’ten beri yaklaşık 10 haneyi etkileyen, sokak bazlı bir internet kesintisi yaşamaktayız ve üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hâlâ inter
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 13:03’ten bu ...yana genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 10
İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır 2–3 haftad...a bir tekrarlayan şekilde, fiber kabloyla ilgili arıza nedeniyle internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Her seferinde teknik ekip çağırmak zorunda kalıyorum. Gelen
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar genel olarak memnundum, ancak yaklaşık iki aydır internetimde ciddi ...kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta gün içinde gidip gelen kopmalar olurken, 24.08 tarihi itibarıyla internetim tamamen gitti ve yaklaşık dört gündür ev internetimi hiç kullanamıyoru
TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağ...lantı gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili net bir
TurkNet internet aboneliğim için Temmuz ayının başından, özellikle de 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Uygulama üzerinden de internet durumumun “çevrimdışı” olduğunu ve “internete bağl
TurkNet abonesiyim ve ZTE Home Gateway zxhn H3601P modemim üzerinden yaklaşık 10 gün boyunca internetim hiç çalışmadı, ş...u anda da 3 gündür tekrar çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor, evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i aradığımda sistemde arıza oldu
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Küçükçekmece Yalı/Yeşilova Mahallesi’nde internet bağlantım ...tamamen kesik durumda. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, ve online işlemlerde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Siste
TurkNet, internet aboneliği başlatırken bana her ay sabit 600 TL ödeyeceğim sözünü verdi. Ancak sadece ilk ay 600 TL öde...yebildim. Mayıs ayından bu yana her ay, bu tutarın çok üzerinde fatura çıkarılıyor. 600 TL olarak anlaştığım aboneliğin son faturası 1.100 TL’yi aşan bir tutara ulaştı. Aboneliğim
TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta her şey yolundaydı, yaklaşık ...bir ay sorunsuz kullandık. Sonrasında kampanya olduğu söylenerek indirim vaadiyle tüm taksitler peşin olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptığımız gün internet tamamen kesildi ve Hazir
TurkNet abonesiydim. Haziran ayı faturamı tatile çıktığım dönemde unuttuğum için ödeyemedim ve sonrasında SMS ile bilgil...endirme yapılmış olmasına rağmen bu mesajları o anda fark edemedim. 13.08.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış ve ben durumu ancak daha sonra fark edip müdahale etmeye çalıştığ
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayı itibarıyla 1 yıllık peşin ödeme yaptım. 24 Ağustos’t...a İstanbul’a evime döndüğümde modemimi çalıştırmak istedim ancak o günden beri internet bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar sabit şekilde yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor a
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli arıza çalışması görünüyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum ve... hızım belirgin şekilde düşüyor. Gün içinde defalarca tekrar eden bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem TurkNet destek hattı üzerinden hem de
Eşimin üzerine kayıtlı olan TurkNet fiber ev internetimizi 9 Ağustos’tan bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kesintilerle ...kullanmaya çalışıyoruz. Evde internet bir var bir yok, sağlıklı biçimde hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, 10’a yakın kez aradık. Sadece bir kere e
TurkNet tarafından herhangi bir başvurum, onayım veya bilgim olmadan bugün binamın dış cephesine internet için kablo çek...ilmiştir. Yapılan işlem oldukça özensizdir ve bina dışından son derece kötü ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde kablo geçirilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekild
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her hafta düzenli olarak internet kopmaları ve genel arıza probleml...eri yaşıyorum. Uygulama üzerinden de sık sık “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarıları görüyorum ve bu dönemlerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Basit bir arıza olarak
TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliğimde sürekli yaşanan bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle internet hizmetini sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos’ta saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve şu an saat 19.45 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı sorunu haftada 1–2, bazen 2–3 kez ya
