TurkNet çalışmıyor

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana evimde inter...net yok ve bağlantı sürekli çevrimdışı durumda görünüyor. Uygulama üzerinden altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

TurkNet abonesi olarak kullandığım internet hizmeti 19.08.2026 sabahı uyandığımızda bir anda tamamen kesildi ve o günden... beri interneti kullanamıyoruz. Hemen aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, iki kez telefonla arandım ve sahadaki ekiplere iletildiği, sorunun çözüleceği söylendi; an...

TurkNet sabit telefon hattımda 25 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri, toplam 3 gündür tamamen kopma yaşıyorum ve hattı... hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Sabit hattı işim ve günlük iletişimim için sürekli kullandığımı da özellikle belir...

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken sistem üzerinden adresi yanlış girdim ve bu hatayı düzeltmek için 3 g...ündür uğraşıyorum. İnternetin taşınacağı adreste şu ana kadar hiçbir bağlantı yapılmadı. Hatanın düzeltilmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak herhangi b...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanıyorum ve son 3 gündür internetim tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık ...yanıyor. Buna rağmen şu ana kadar arızamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve kimse sorunu çözemedi. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti he...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gü...n içinde en az 4 kez bağlantı kesiliyor, bazen modem ışıkları tamamen sönüyor, bazen de internet var gibi görünüp aslında bağlantı olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inte...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım kesilmiş, şehir dışında olduğum içi...n kesintinin tam tarihini bilmiyorum. Eve döndükten sonra gecenin ilerleyen saatlerinde ödememi yaptım, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bağla...

24 Ağustos Pazartesi gününden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlay...amıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabildim, binamızdaki kutuda bir arıza olduğu, aynı binadan başka bir müşterinin de aradığı ve arızanın en acil şekilde, en geç bir saat i...

26.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00 civarında TurkNet’i arayarak internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdı...m. Aynı gün saat 11:00 civarında saha ekibinden arama yapılmış, ancak telefonumu araçta unuttuğum için o anda açamadım. Hemen ardından müşteri temsilcisini tekrar aradım ve bana 27...

Eski TurkNet abonesiyim müşteri numaram 5067133. Son bir aydır İnternet hizmetini hiç alamamış olmama rağmen, vermediğin...iz hizmetin faturasını tarafıma yansıttınız. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen süreç boyunca hiçbir somut adımı zamanında atılmadı. Bir ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 26 Ağustos’tan beri Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen uygulamada sadece arıza olduğu ve çalışıldığı belirtiliyor, ancak fiili bir düzelme sağlanmadı. Destek talebi...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 23.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 25.08.2026 günü... saat 12.00 civarında ekipler gelerek fiber modem ve kablo kurulumunu gerçekleştirdi. En geç aynı gün 17.30’a kadar internetin aktif olacağı bilgisi verildi ancak 27.08.2026 saat 2...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Ağustos 2026 saat 15.50’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n fatura dönemleri geldiğinde ödemeleri düzenli olarak yapıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek hattı üzerinden Net Uzman ile görüştüm, arıza kaydım oluşturulduğu ve e...

TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık olması...na rağmen internete erişemiyorum. Durumu TurkNet’e bildirip telefonla arıza kaydı açtırdım ve 582*****446 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen 3 gündür herhangi bir somut çözüm...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son olarak dün öğleden sonra in...ternetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İşyerimde tüm online satışlarımı bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve yaklaşık iki gündür internet olmadığı için...

TurkNet sabit hattımda yaklaşık 1 aydır hiç çevir sesi yok ve hattı kullanamıyorum. Daha önce sabit hattımı cep telefonu...ma yönlendirme yapmıştım, şu an ne sabit hattım çalıyor ne de cep telefonuma yönlendirme çalışıyor. Bu hat iş yerimdeki sabit hat olduğu için dükkan telefonum tamamen kapalı durum...

TurkNet üzerinden aldığım Fibernet internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca, gün içinde belirsiz saatle...rde bağlantı tamamen kesiliyor ve internetim öğlen saatlerinde gidip akşamın geç saatlerinde geri geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve çalışmamı, günlük işlerimi ciddi şe...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim var. 3371462 numaralı aboneliğimle ilgili yaklaşık 7 gündür evimde kesinl...ikle internet hizmeti alamıyorum. Evde olmadığımız dönemden beri bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk aramamda a...

TurkNet abonesiyim ve tam 100 saattir aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürecin kendisi yeterince mağdu...r ediciyken, firmanın kriz anındaki amatör tutumu durumu daha da içinden çıkılmaz bir hale getiriyor. Sorun hakkında bilgi almak veya çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerini a...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 22.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair h...

Yaklaşık dört aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... Ne kablolu ne de kablosuz kullanımda taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğunlukla 10 ile 80 Mbps aralığında çıkıyor ve buna ek olarak bağlantım gün...

Yaklaşık 2,5 ay önce TurkNet sabit internet aboneliği başlattım; ancak bu süre boyunca hizmeti toplasanız bir ay bile ku...llanamadım. Sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve uzun süredir neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu sorun için de...