TurkNet çalışmıyor

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten gigafiber 1000 internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet hızı...m hiçbir zaman 1000 seviyesine çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde sürekli 90–100 bandında sonuç alıyorum ve ödediğim paketin hızını kullanamıyorum. TurkNet’in talebi üzerine, isten...

TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı ...

TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Evime fiber modem bağlandı ve bağlantı ilk kurulduğunda yakl...aşık 1 hafta çalıştı. Bu sürenin ardından internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladı...

TurkNet fiber aboneliğimde ilk kurulum sırasında fiber kablom, televizyon kablosunun geçtiği kanaldan daire içine çekild...iği için modemim mecburen evin en sol köşesinde kaldı. Bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyor, diğer odalarda sağlıklı bağlantı alamıyorum. Fiber kabl...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinde öğlen 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokağımda ve üç bina yanımda aynı interneti kullanan komşumda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda internet olmam...

TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay...

29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl...

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım TP Link Archer VR300 Dual bant modemim ile ilgili yaşadığım internet kesintisi... nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cumartesi akşam saat 22:00 suları civarında mahallemizde yaşanan elektrik kesintisi ile birlikte internetim gitti, elektrikler geldikt...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 27.07.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet yok, evde hiçbir cihazdan ...internete bağlanamıyoruz. Bağlantı tamamen gitmiş durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı açtım ve 104638904 numa...

TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletti...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki pon ışığı ya...klaşık 5 gündür sorunlu şekilde yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 29.07.2026 tarihinde saat 12.43 civarında müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildiriminde bulundum, ancak her aradığ...

31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet...

30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter...

TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü...

01.08.2026 tarihinde saat 11:00’den bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve aradan iki gün geçmesine ra...ğmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Teknoloji çağında yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderilememesi, kurumun hizmet anlayışından çok ticari kaygılarla hareket e...

TurkNet tarafından sağlanan ev internetim 30 Temmuz saat 13:00’ten beri, yani 4 gündür tamamen kesik. Herhangi bir planl...ı çalışma bilgisi, SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim durduruldu ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind...