to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 1...7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sadece ileri bir tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum. Abonelik bilgilerim şu şekildedir: TurkNet abone/hi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, özellikle akşam saatlerin...de olmak üzere gün içinde belirsiz aralıklarla yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar her seferinde 5–10 saniye sürüyor, modem ve diğer elektronik
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, günün neredeyse her saatinde ...tekrarlayan ve süreklilik gösteren internet bağlantı kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşanan problem artık basit ve geçici bir bağlantı
Başlık: Esenler kemer Mahallesi 8 gündür internet yok, TurkNet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum 8 gündür internet hizmetim...i kullanamıyorum ve bu süreçte TurkNet tarafından tarafıma hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefon üzerinden kimseye ulaşa
TurkNet üzerinden sabit 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır her gün “çalışma var” gerekçesi...yle hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ya da hiç bağlanamıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca müşter
TurkNet’e internet başvurusu yapmak için aradığımda başvurum alındı ve randevu tarihi ile saati belirlemek için bulunduğ...um ildeki kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi. Ancak kurulum ekibi kısa süre sonra beni arayarak yaklaşık 15 dakika içinde eve geleceğini iletti. Çalışıyor olduğum ve o saatte
TurkNet ev interneti 1 Gbps aboneliğimde 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Alt komşuma internet bağlandıktan so...nra bağlantım gitti, bina panosunu kontrol ettiğimde portumun sökülüp çalışmayan bir yere takıldığını, benim portuma ise komşumun internetinin bağlandığını gördüm. Bu süre içinde
TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. O z...amandan beri evde internetim hiç gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı, işimi yapamaz hale geldim. Kesinti İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde devam ediyor ve bu sü
TurkNet firması hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, 3 aydır boş yere fatura ödüyorum. Mt ye bağlanmaya çalışıyorum beni o...nline siteye atıyor fakat onda da bir ilerleme kaydedilmiyor. Bana ivedilikle dönüş yapmanızı istiyorum. Firmayı kaç kişiye önerdim hepsine karşı mahcubum.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'ndeki adresimde 24.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Destek kaydı açtığımda ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda her
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evden çalışma yapamıyorum.... İnternete neredeyse hiç erişemediğim için işim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm. Her seferinde sorunun çözülece
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak verilen ev interneti hizmetim 13 gündür tamamen kesik durumda. Bu... süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Destekle yaptığım görüşmelerde ana hatta sorun olduğu, tamir etmeye çalıştıkları söyleniyor; ancak arada
TurkNet iş yeri VDSL aboneliğim için Ankara Keçiören Aktepe’de uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ik...i gündür internetim tamamen yok, iş yerimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor
"Ne teşekkürü hak edene edilir"
TurkNet internet abonesiyim, 10 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde interne...t hizmeti hiç çalışmıyor. Buna rağmen kimse adresime gelip arıza ile ilgili
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantıs...ı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesinti üzerine TurkNet çağrı merkezini aradım. Sorunumla ilgili kayıt oluşturuldu ve çözüm için servise yönlendiri
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sürekli kopmalar yaşamama rağmen, müşteri hizmetleri hattımda herha...ngi bir sistemsel sorun olmadığını iddia ederek beni oyalıyor. Gün içinde en az 10 kez bağlantı kopması oluyor ve her seferinde modemi kapatıp açmadan internet geri gelmiyor. Evde
21.08.2026 tarihinde TurkNet ev internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet erişimim y...ok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “kentsel dönüşüm” gerekçesini ilettiler, bunun dışında he
TurkNet ev interneti faturamı ödemek için bugün online ödeme ekranına girdiğimde, TurkNet’in kendi sitesinde/uygulamasın...da görünen fatura tutarı ile banka 3D ödeme ekranında çıkan tutarın birbirinden farklı olduğunu fark ettim. TurkNet ekranında daha düşük bir rakam görünürken, 3D ödeme ekranında ya
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde bu hafta boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet bağ...lantım aniden tamamen gidiyor ve bu esnada modemdeki DSL/internet ışıkları tamamen sönüyor, yani bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde ya
Uzun süredir TurkNet 1000 megabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana internet hizm...etimde, 5 günden 25 güne kadar süren çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Toplamda
TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili 6 Ağustos’tan bu yana çözülmeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. E*** R*** Ye...ni Mahalle’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. İnter
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Dün saat 02.30–03.00 arası interneti...m tamamen gitti, ekipler gelip bir şeyler yaptı ve bağlantı sağlandı. Ancak bugün de yine yaklaşık 02.50–03.00 saatleri arasında aynı sorun tekrar etti, internet yeniden kesildi.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem sürekli bağlantı kesintisi hem de ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. Gün içinde bağlantı devamlı olarak kopuyor, hız ise taahhüt edilen seviyelerin çok altında kalıyor. Bu nedenle interneti ne çalışma ne de günlük kullanım için sa
TurkNet’e yeni internet başvurusu yapmak istediğimde hem internet siteniz üzerinden altyapı sorgusu yaptım hem de müşter...i hizmetlerinizle görüştüm. Her iki kanaldan da “altyapı yok” cevabı aldım. Aynı sokakta, benim bulunduğum binaya yaklaşık 20 metre uzaklıktaki binada TurkNet altyapısı varken, be
