to read complaints and reviews, or file yours.Turknet Sabit İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli arıza çalışması görünüyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hızım belirgin şekilde düşüyor. Gün içinde defalarca tekrar eden bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Bu süre içinde hem TurkNet destek hattı üzerinden hem de online işlem merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir arıza veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri aynı şekilde devam ediyor.
TurkNet’ten talebim, bağlantıdaki bu sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorununun kalıcı olarak giderilmesi ve hizmetin stabil, kesintisiz ve taahhüt edilen hızda kullanılabilir hale getirilmesidir.
