TurkNet bağlantı problem

5 Mart 2026 tarihinde başka bir operatörden TurkNet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Paket kapsamında 75 Mbps hız almam gerekirken, yaklaşık bir aydır internet hızım 5–10 Mbps arasında kalıyor ve bu süre boyunca hız hiç düzelmedi. İnterneti sağlıklı kullanamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile uğraşıyoru...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 05.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten beri internetim sürekli kesiliyor, son üç gündür ise tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir proble...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık son bir aydır haftada neredeyse bir kez, “genel arıza” adı altında çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda da bağlantım hâlâ kesik ve son bir ay içinde 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 24 saat süren kesintiler o...

Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 75 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki aydır internetim neredeyse her hafta özellikle gece saatlerinde tamamen kesiliyor. 2026031700152954463 numaralı destek kaydım da bulunuyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra bağlantı genelde 3 ile 5 gün i...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır gün boyu düzensiz şekilde internet kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti kesintisiz ve yüksek hızda kullanmam gerekirken ne bağlantı stabil çalışıyor ne de taahhüt edilen hız alınabiliyor. Bu süreçte uygulama...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet bağlantısı yok ve tarafıma bununla ilgili sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut ilerleme veya çözüm sağlanmıyor. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sü...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet fiber aboneliği başlattım; ancak bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. 10 Mart ve 16 Mart tarihlerinde de dahil olmak üzere sık sık internet kesintisi yaşıyorum; çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Modeme uzaktan reset atıldığında sorun anlık olarak düze...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Sistemde altyapımın 75 Mbps hıza uygun olduğu görülmesine rağmen, evime ulaşan hız 10-13 Mbps download ve 0,4 Mbps upload seviyesinde kalıyor. Günümüz şartlarında bu hızlar temel ihtiyaçları bile karşılamakta yetersiz kalıyor. Yaklaşık ...

Uzun zamandır İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’nde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ödememi yıllık olarak peşin yaptım. 12 Mart Salı günü internetim tamamen gitti ve o günden beri, yani yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha öncesinde de ara ara kesintiler ...

13 Mart 2026 günü saat 16:14 civarında TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet bağlantımız bir anda kesildi. İlk aradığımızda altyapısal bir problem olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Aynı sitede ve blokta TurkNet kullanan komşularımıza sorduğumuzda hiçbirinde sorun...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum, ancak uzun süredir neredeyse her gün, gün içinde ve geceleri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ağustos ayından beri internetim dakikada bir kesilecek seviyede istikrarsız hale geldi ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem düşük hız problemi var hem de son 1 ay içerisinde iki kez 12 saati aşan internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Her arıza durumunda müşteri hizmetleriyle görüştü...

TurkNet’in 1808345 üye numaralı internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden itibaren her gün saat 22:30’dan sonra internet bağlantım kesiliyor. Hafta başından beri akşamları ve geceleri internetimi hiç kullanamıyorum ve bu plansız, habersiz kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu h...

İstanbul Kartal’da TurkNet üzerinden 65 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattık. Bağlantı ilk kurulduğunda yaklaşık 2–3 saat sorunsuz çalıştı, daha sonra akşam 20.00 civarında hız ciddi şekilde düştü ve bağlantı problemleri başladı. Hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarı hız alıyoruz ve ...

Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliğimi sık sık kopma ve ciddi hız düşmeleriyle kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e 5-6 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde sorunla ilgili k...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı problemi yaşıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağmen interneti ayın ortalama sadece 10 günü düzgün şekilde kullanabiliyorum, kalan günlerde sürekli arıza veya bağlantı sorunu oluyor. Her arıza döneminde sistem üzerin...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Selimbaba Sokak’ta TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetl...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 (yalın) paketini kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Destek kayıtlarıma sürekli “inceliyoruz”, “incelendi” şeklinde dönüşler yapılıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. 2026030400150439721 numaralı...

Uzun süredir TurkNet ADSL internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda internet sürekli kopuyor, bazen bir saat içinde 3 kez kesinti oluyor, birkaç saat sonra tekrar aynı şekilde devam ediyor. Modemi günde defalarca kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. Buna ra...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve her gün düzenli olarak saatler süren Ethernet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3–4 saat boyunca internet bağlantım gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor; bu nedenle hem işimi hem günlük internet kullanımımı sağlıklı şek...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısı kullanılarak bağlantı sağlanıyor olmasına rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim bazen iki gün var, üç gün yok; gün içinde de sıklıkla kopmalar oluyor ve bazı zamanlar iki‑üç gün boyunca tamamen inte...

TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Abonelik sözleşmemi yaparken 1000 Mbps hıza kadar olan paketi 699 TL olarak tercih ettim. İkamet adresimde yapılan ölçümde en fazla 100 Mbps hız alınabileceği söylendi ve bu hız için de aynı ücret üzerinden hizmet alacağım beyan edildi. Ancak şu anda sistem...