to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Selimbaba Sokak’ta TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu durumla ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de sistem üzerinden destek kaydı açtım ancak buna rağmen hâlâ sorunla ilgilenen olmadı ve bağlantı problemi çözülmedi. 97953732 numaralı destek kaydım üzerinden de takibimi yapıyorum fakat bir ilerleme görmüyorum.
Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bulunduğum adreste en kısa sürede tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin normale dönmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber ev internetimi uzun süredir kesintili bir şekilde kullanıyorum. Ayda bir iki kez düzenli olarak kopmalar yaşanıyordu ancak son 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sonrası defalarca destek kaydı açmama rağmen her seferinde “acil öncelikli...
TurkNet VDSL internet aboneliğimde, Edirne Merkez’de bir süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Net tarih hatırlamasam da, oldukça yeni başlayan bu problem artık dayanılmaz bir hale geldi. Neredeyse her yarım saatte bir internet bağlantım kopuyor ve özellikle online oyun oynarken ya da çalışırken s...
TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya yeni başladım. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 4679835. Ancak yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden yaptığım görüşmeler...
19 Ekim'den bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde hem tamamen bağlantı kesintisi hem de ciddi hız kaybı yaşıyorum. Sorun İstanbul Arnavutköy, Hadımköy Mahallesi'indeki adresimde aralıksız olarak devam etmektedir. Müşteri numaram: 3393932. Sorun başladığından beri defalarca online işlemler destek...
TurkNet ADSL ev internetimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. On gün önce arıza kaydı açıldı ve sorunun düzeltildiği söylendi ancak aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Bağlantı koptuğunda modem üzerindeki ışıklar da etkileniyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum....
Yorumlar