TurkNet İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açma Sorunu

Cihan · 2026-07-31T13:04:44+03:00

TurkNet ev internetimi yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde kullanamaz hale geldim. Modemde wan ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemi kapatıp yaklaşık 2 dakika bekledikten sonra tekrar açmayı denedim fakat sorun düzelmedi, hâlâ internete çıkış yapamıyorum. Ayrıca TurkNet’in kendi sitesine girip arıza kaydı açmak istediğimde de site çöktüğü için işlem yapamıyorum ve bu nedenle resmi bir arıza kaydı oluşturamıyorum. Hem internet bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde tekrar verilmesini hem de sitenin çökmesi nedeniyle arıza kaydı açamayan kullanıcılar için hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihan

TurkNet

31 Temmuz 13:04296

Cihan

31 Temmuz 13:31

Düzeldi ama 30 dakika dan fazla internet yoktu. Geçmiş olsun. Umarım bir daha olmaz. Kolaylıklar

Benzer Şikayetler

İki Gün Çalışmayan Ev İnterneti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Beyza

TurkNet

5 Ocak 21:22600

"Raziye hanım aradı yaklaşık 1 saat hatta bekledi Beni ayrı babamı ayrı aradı net olmadığı için il dışındaydım bize çok yardımcı oldu hiç sıkılmadan bir çok sorun yaşamamıza rağmen çözüm odaklı yaklaşımı harikaydı. Mesaisi bitmesine rağmen güler yüzü ile sorun çözülüne kadar bekledi. Buradan teşekkürlerimi ayrıca iletmek istedim. Raziye hanım gibi çözüm odaklı çalışanları olduğu için gurur duymaları gerekiyor biz ailecek minnettar kaldık."

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Cennet

TurkNet

15 Haziran 22:3562

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 3 gündür evimizde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlant...ı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalarca talep bıraktım, defalarca aradım ancak ne düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden kimse gerçek...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Destek Kanalları

Eren

TurkNet

31 Temmuz 13:04262

TurkNet internet abonesiyim ve bugün sabahtan beri evimde kesinlikle internet erişimi yok. Modem üzerinde internet ışığı... kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle evden internet kullanmam gereken işimi de yapamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet’in arıza kayıt sistemleri...

İki Gündür Tamamen Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim Arttı

Ali

TurkNet

2 Ağustos 2025 15:59601

TurkNet Evde İnternet hizmetim iki gündür tamamen çalışmıyor. Evimde kesinlikle internete erişimim yok. Modem üzerinde y...anması gereken ışıklardan biri eksik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açarak, tüm bağlantı kablolarını kontrol ederek çeşitli çözümler denedim fakat sonuç...

Abonelikte Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım

Nurettin

TurkNet

19 Mayıs 19:31477

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün geceden beri tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olma...masına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızc...