TurkNet İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Arıza Kaydı Hatası

TurkNet ev internet aboneliğim için 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:50 civarında başlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. Modemde power, wan, internet ve kablosuz ağ ışıkları dahil tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

TurkNet online işlemler ve uygulama üzerinden arıza kaydı açmayı denediğimde sistem hata veriyor ve kayıt oluşturulmuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmadığı için sorunu bildiremiyorum ve tamamen iletişimsiz bırakılmış durumdayım.

Öncelikli talebim, bağlantı sorunumun acil olarak tespit edilip düzeltilmesi. Eğer arıza hemen giderilemeyecekse, en azından ne zaman çözüleceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.