TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Destek Kanalları

TurkNet internet abonesiyim ve bugün sabahtan beri evimde kesinlikle internet erişimi yok. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle evden internet kullanmam gereken işimi de yapamıyorum.

Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet’in arıza kayıt sistemlerine ve telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemleri kapalı olduğu için müşteri veya hizmet numaramı da öğrenemiyorum ve bu yüzden arıza kaydı açamıyor, destek alamıyorum.

İnternet erişiminin bir an önce sağlanmasını ve arıza kayıt/destek kanallarının ulaşılabilir hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.