İnternet Kesintisi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
TurkNet üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür İstan...bul Bakırköy Basınköy’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve bu
TurkNet üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür İstan...bul Bakırköy Basınköy’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve bu
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce binamızdaki başka bir TurkNet kullanıcısının hat taşıma işlemi... yapılırken, benim hattıma ait kablonun yanlışlıkla kesilmesi sonucu tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca T
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet erişimim tamamen kesik, hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi, Akşemsettin Caddesi’indeki adresimde yaşanmaktadır. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e başvurduğ
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda, zaman zaman gelme gibi bir durum da olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerin
TurkNet üzerinden annem Ülfiye Kuru adına kayıtlı İstanbul Zeytinburnu adresimizde kullanılan ev internetimiz 7 Haziran ...2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik. İnternete hiç bağlanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduk, ekiplerin gelip kontrol edecekleri söylendi ancak her gün evde beklememize

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 120 saati aşkın bir süredir tamamen ...kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet erişimi hiç yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve arıza bildirimi yap

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim, sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken... kabloların koparılması sonucu 8 Haziran saat 14.00’ten beri kesik durumda. Arıza ile ilgili 102183841 numaralı kayıt açıldı; ancak olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağ
İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde TurkNet ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Şehir dışından pazartesi akş...amı eve döndüğümde internet bağlantısının tamamen kesik olduğunu fark ettim, büyük ihtimalle daha öncesinde de uzun süredir yoktu ve bugün itibarıyla hâlâ hiç internet hizmeti alam

TurkNet Fiber aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden 11.06.2026 tarihine kadar 5 gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e doğrudan, bire bir bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece uygulama üzerinden

05.06.2026 Cuma gününden beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Binama gelen internet kablosu koparılmış durumda ve... bu nedenle 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Konu ile ilgili defalarca destek/arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve kab


Ben, TurkNet abonesiyim. Geçen sene, Ağustos ayında bir yıllık toplu ödeme yaptım. Ödemem, 8. Aya kadar kapsıyordu. Anca...k, Mart ayında hız yükseltme kampanyası kapsamında, 100 Mbps’den 1 Gbps’ye çıkış için ekstra 200 TL ödeme yapmayı onayladım. Bu taahhüt edilen hızı Cat 8 kablo ile denememe rağmen

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps Özgür İletişim ev internetimle ilgili 1 Haziran’dan beri ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. İlk günlerde internet bağlantısı sürekli gidip geliyordu, son üç gündür ise tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul/
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 6 Haziran Cumartesi gününden beri tamamen yok. O gün gündüz evde değildik, a...kşam eve geldiğimizde internetin gittiğini gördük. Modemi kapatıp açma, kabloları takıp çıkarma gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Destek hattını ar
Muğla Bodrum Akyarlar’da bulunan Akyarlar Tatil Sitesi’nde yaklaşık 3 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyoruz. Türk Telekom altyapısına bağlı TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 5223501’dir. Sitemizin dışarıdaki dağıtıcı kutusunda sorun olduğu daha önce de tespit e
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. E-...ticaretle uğraşıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay 700 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aldığım hizmetten şu an hiç memnun değilim. Ge...celeri zaman zaman internet bağlantım kopuyordu, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “genel arıza” olarak görünüyor ve “4 ila 6 saat i
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Mart 2026’dan bu yana internet... hizmetimde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşamaktayım. Sorun geçici olmayıp uzun süredir devam ediyor. Neredeyse her gün 4 ila 6 saat arasında internete erişemiyorum. Bazı dö
TurkNet üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde, hattı il...k kullandığımız günden bu yana sık sık kopma ve hiç internete bağlanamama s
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 7 Haziran 2026 Pazar gününden bu yana, yani üç gündür tama...men internetsiz durumda bırakıldık. Evde hiç internet olmadığı için bağlantı kuramıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde altyapı çalışması ya
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür, 07.06.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa ilçesindeki adresimde internet hizmeti tamamen ...yok. Aynı binada bazı dairelerde internet varken benim hattımda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle 552. Sokak No:16 d:6 adresindeki TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydı...r düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet tamamen kesiliyor, özellikle bayram döneminde de bayram boyunca hiç internet kullanamadık. Bayram bit
25.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 3. Sokak’ta bulunan dairemde TurkNet üzerinden ...neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma gerekçesiyle 1,5 aya yakın süredir internetim çoğu zaman tamamen kesik, sadece bazı günlerde 1–2 saatlik erişim sağlanab
İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ’deki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. 05.06.2026 tarihinden bu ...yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok. Her gün defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde modemi birçok kez kapatıp açtım, kendi tarafımda yapılabilecek t