TurkNet Arıza

TurkNet VDSL internet aboneliğim için 10 Haziran’dan beri, yani 5 gündür İstanbul Sarıyer’de bulunduğum adreste hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet’e kayıtlı 3856425 numaralı hizmetim için modemi bir kez sıfırladım ve kabloları kontr...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır internet bağlantımda hem “internet yok... / tok hatası” uyarıları alıyor hem de belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hızım da vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu süre içinde def...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Modem açık olma...sına rağmen hiç internet erişimim yok ve bu nedenle işleri-mi ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum...

TurkNet’in 1000/1000 fiber internet aboneliğini 10 Aralık 2025 tarihinde Başkent Ankara Eryaman’daki adresimde başlattım.... Ancak abone olduğumdan beri kısa sürede kabul edilemeyecek sayıda ve sürede kesinti yaşıyorum. 12 Aralık 2025’te, 20 Şubat 2026’da, 2 Mayıs 2026’da ve son olarak 13 Haziran 2026’...

TurkNet ev internetim 12.06.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor.... Modemin fişini defalarca çıkarıp takmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Esenyurt Fatih Mahallesi Mevlüt Apartmanı No: 58 adresinde...

TurkNet’in Özgür İletişim 75 (yalın) internet paketini kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde evimde internet bağlantımın ta...mamen kesildiğini fark ettim ve aynı gün TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt için verilen destek numarası 101561234’tür. Yaklaşık bir aydır evimde int...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aktif olan, çalışan bir internet bağlantım vardı. TurkNet tarafı...ndan telefonla aranarak altyapımın değiştiği, internet hızımı daha yüksek alabileceğim ve hiçbir ek ücret ödemeden mevcut aboneliğim üzerinden hızımın yükseltilebileceği söylendi. ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve hem Bahçelievler Şirinevler hem de Siyavuşpaşa bölgesinde, evde ve ofiste interne...t hizmetini neredeyse düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Son bir yıldır evde, bir yıldan da fazla süredir ofiste internet bağlantım sürekli ve tamamen kesiliyor, bu sorun defal...

TurkNet ev interneti aboneliğim Bayrampaşa İstanbul Cevatpaşa Mahallesi adresimde son 2 aydır ciddi şekilde sorunlu çalı...şıyor. Yaklaşık her ayın 15 günü “genel arıza” sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. En son dün gün içinde bağlantı tamamen gitti ve hâlâ internet yok. Sisteme girdiğimde sürekli...

12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim kesik ve tüm gün boyunca bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Buna rağmen arıza kaydı açmak ve bilgi almak için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece uygulama ve online kanallarla sınırlı kalmak zorunda bırakıl...

11 Haziran saat 15.00'ten beri İstanbul Bağcılar Güneşli'de bulunan adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen yok. Ayn...ı binada bizimle birlikte üç dairenin daha interneti yok ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı; ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden arı...

İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür internetim ta...mamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Planlı çalışma adı altında bölgede işlem yapıldığını söylüyorlar ancak öncesinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasınd...

TurkNet internet aboneliğimde çok sık arıza yaşıyorum. Özellikle 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında internetim tam...amen gitti ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Sorun yaşandığında internet tamamen kesiliyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ula...

12.06.2026 öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesildi. Binadan başka kullanıcılar da aynı şekilde arıza talebinde bulunmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kablo hâlâ tamir edilmedi. Telefonla TurkNet ...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde 1 hafta içinde iki kez arıza yaşadım ve son olarak 09.06.2026 tari...hinden beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse 15 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ve arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yardımcı olac...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haf...tada en az üç ya da dört gün, özellikle gündüz saatlerinde, günde yaklaşık 3 ila 6 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş hayatımı ciddi ...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir...

11.06.2026 tarihinde saat 17.34’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde sorun yaşamaya başladım. ...ZyXEL _3ed1 model modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen Wi-Fi ağı hiçbir cihazda görünmüyor ve internete bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı bıraktım, saatler s...

TurkNet abonesi olarak Samsun Atakum’da 2 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu var d...enilerek tam 10 gündür oyalanıyorum ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik durumda. 102044896 destek kaydı üzerinden arıza takibimi yapmam söylendi. Mobil uygulama üzerinden ...

Uzun zamandır TurkNet’in ADSL/VDSL internet hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Son haftalarda internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada mutlaka 2 ya da 3 gün, özellikle öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süre zarfında bağ...