TurkNet'in İnternet Kesintisi 4 Gün Sürdü Çözüm Bekleniyor

TurkNet internet aboneliğim için 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 10:00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim yok.

Durumu defalarca iletmeme ve netuzman üzerinden arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, sadece “arıza başvurunuz alındı, çözüm aşamasında” benzeri geri bildirimler alıyorum. Ancak fiili olarak internetim hâlâ yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Hizmet numaram 4608398’dir. İnternet bağlantımın bir an önce düzeltilerek kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini, arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.