TurkNet Arıza

TurkNet kurumsal internet aboneliğim İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kop...malarıyla kullanılmaz durumda. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için iş yerimizde yaptığımız tüm işler aksıyor, özellikle çevrim içi işlemlerimizi ve iletişimimizi sağlıklı şeki...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’in 1 Gbps indirme ve 1 Gbps yükleme hızına sahip internet paketini Avcılar’daki adresimde kull...anıyorum. Hız anlamında genel olarak memnunum, ancak neredeyse her hafta tekrarlayan ve 14–16 saate varan “genel arıza” kesintileri yaşamaktan artık bıkkınlık derecesinde şikayetçi...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptık; ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu kararı verdiğimize ciddi... anlamda pişmanız. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmamıza rağmen, geçtiğimiz günden beri internetimiz yine kesildi; daha önce de toplamda beş gün boyunca hiç internet kullanamadı...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimler...i yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme...

Yaklaşık 4 senedir kullandığım fibernet'in; Son 6 aydır her hafta içerisinde minimum 2 gün internet kesintisi yaşanıyor.... Bu kesintilerin onarımı en az 6 saat sürüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bant kaydı otomatik arıza kaydı oluşturduk deyip telefonu kapatıyor. 12 ay sabit ücret verelim diye ön...

TurkNet ADSL abonesiyim, abone numaram 1534270. Son 9 gün içinde 3 kez “arıza var” denilerek internetim kesildi ve her s...eferinde en az 4–6 saat internetsiz kaldım. Bugün ise 6 saati aşkın süredir hâlâ internetim yok. Evimde cep telefonu çekmediği için tamamen internet üzerinden iletişim kurabiliyor...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 2 haftadır internet hizmetimde ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman da hiç erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum çevrim içi işlemleri gerçekle...

TurkNet’ten 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve aylık 699 TL ödüyorum. Yaklaşık 6–7 aydır hızımda sürekli dalga...lanmalar yaşıyorum, özellikle online oyun oynarken ping değerlerim aşırı yükseliyor ve oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Buna ek olarak 01.04.2026 tarihinden itibaren, öğle saatler...

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde yaklaşık iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum. Bu ...arızalar sırasında internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sık sık kopup tekrar geliyor; dolayısıyla hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde...

TurkNet internet aboneliğim, 30 Mart’tan bu yana kesintiye uğramış durumda ve 2 Nisan itibarıyla hâlâ devam eden bir arı...za nedeniyle evimde internet kullanımı yapamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak No:22 D:4 olup, bu süre boyunca ev internetini hiçbir şek...

TurkNet üzerinden kullandığımız iki adet ev telefonu hattımız 30 Mart 2026 saat 09.00’dan beri tamamen çalışmıyor, hiçbi...rinde çevir sesi yok. Hatlar Bostancı Mahallesi Vükela Caddesi No: 30 Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan Efes Eczanesi’ne ait olduğu için işimizi doğrudan etkileyen bir durum yaşıy...

TurkNet firmasının 4389070 numaralı abonesiyim. 5 Mart 2026 dan beri internet erişimi sağlayamıyoruz. İlgili firmaya def...alarca durumu bildirmek için yazdım. İlk başta 16 Martta sorunun giderileceğini, kendilerinin altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının genel bir arızası olduğu söylendi. 16...

TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. 31 Mart saat 11.46’dan itibaren Küçükçekmece Yeşilova bölgesinde “genel arıza...” gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca işim gereği bilgisayarıma bağlantı kurmak için mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve neredeyse TurkNet’e iki a...

01.04.2026 tarihi sabah 09.30’dan beri TurkNet sabit internet hizmetimde sorun yaşıyorum ve bir gündür internetimi nered...eyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini almaya devam etmeniz beni çok rahatsız ediyor. TurkNet’e geçtiğime pişman oldum ve kimsenin de bu yaşadıklar...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Hızım norma...l değerine göre yaklaşık %80 oranında düşüyor, ayrıca bağlantı ortalama her 30 dakikada bir 4–5 dakikalık kesintilerle kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum...

İstanbul Esenler'de TurkNet 22 Mart'tan beri internet veremiyor. Destek kaydı oluşturdum, genel arıza var diyorlar ne ar...ıza varsa kaç gündür çözülemedi gitti. Net bir şey de söylemiyorlar, aradım açmadılar. Uygulaması üzerinden de bir temsilciyle iletişim kurulamıyor. Daha 3-4 ay ancak oldu TurkNet'...

Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı... andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak günlerdir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 30.03.2026 tarihinde...n beri açık olan arıza kaydım bulunuyor. 31.03.2026 tarihinde teknik servis eve geldi, bağlantıyı yaptıklarını söylediler ve yalnızca yaklaşık 15 dakikalığına internet geldi, ardın...

Ya ben sizin kadar tuhaf bir şirket görmedim. Arayacağım, arıyorum internetten; canlı desteğe bağlıyorsunuz, kimseyi ara...yıp görüşemiyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Kendi destek ekibiniz yoksa söyleyin, biz kendimiz adam tutalım. TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetimde yaşadığım ar...

TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmetim 31 Mart Salı günü tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde ...internete giremiyorum. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor, hem de televizyon izleyemiyorum; evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yaşadığımız kesintiyle ilgili T...

29.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde devam eden bir arıza var ve günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. E...vden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyaç duyuyorum; ancak bağlantım olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim. Bu süre içinde TurkNet’e 3 kez arıza kaydı açtırdım, her sef...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna ...

TurkNet ev internet aboneliğimde, ilk abonelik yaptığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone olmadan önc...e telefonla görüştüğümde, “bizde kopma sorunu yaşamazsınız” denilerek özellikle güvence verildi. Ancak TurkNet’ten önce kullandığım operatörde yaşadığım aynı kopma sorununu, TurkNe...