TurkNet Arıza

07.03.2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım gün...de en az 4 kez tamamen kopuyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı, uygulama üzerinden de destek kaydı oluşturdum. 24 saat ve 36 ...

İstanbul'da TurkNet sabit internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür evimde internet kesik durumda ve bu süre bo...yunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca telefonla destek hattına ulaştım, arıza kaydı oluşturduklarını söyleyip her seferinde sadece süreci erteliyorlar. Ancak s...

TurkNet ev internet aboneliğim için kullandığım fiber internetim, cumartesi günü saat 12.00 civarında evde yokken gelen ...mesaj sonrası tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu an üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İstanbul İkitelli Mehmet Akif bölgesinde b...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Nisan Cumartesi günü öğleden itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o günden ...bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Arıza için TurkNet üzerinden kayıt açıldı ancak halen bağlantı sorunum deva...

İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’nde işletme sahibiyim. Yaklaşık 4–5 gün önce TurkNet ekipleri cadde boyunca kablo döş...edi. Döşenen kablolar iş yerimin tabelasının tam ortasından ve tentesinin üzerinden gelişi güzel bir şekilde geçirilmiş durumda ve çok çirkin, görüntü kirliliği yaratan bir manzara...

İstanbul Bahçelievler’de evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi günü 04.04 tarihinde öğlen saat 14.00 c...ivarından beri evimde internet yok ve bağlantı halen gelmedi. Sistem üzerinden genel arıza göründüğü söyleniyor ancak üç gündür devam eden bir arızanın hâlâ giderilememiş olması ka...

TurkNet internet abonesiyiz, Marmara Caddesi Yeşilova bölgesinde yaklaşık 1,5 haftadır kesintisiz şekilde internetimiz y...ok. Evde internete tamamen bağımlı olduğumuz halde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sadece “genel arıza” olduğ...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 MB internet hizmeti alıyorum; ancak her ay düzenli fatura ödememe rağmen ayın yaklaşık 10–...15 günü interneti hiç kullanamıyorum. İnternet çoğu gün tamamen gidiyor; ne hız düşmesi ne de kopup gelme değil, bağlantı hiç yok ve bu nedenle günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı hiçbi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse he...r gün internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve sistem altyapı/arızadan kaynaklı olduğunu gösteriyor. Bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli a...

İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır, 30 Mart Salı gününden b...u yana internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ve tarafıma 98776262 n...

Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim çalışmıyor, modem üzerinde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramı...yorum. Bu süre boyunca online derslerime katılamadım ve film/dizi gibi içeriklere erişemedim. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir dönüş y...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 4 Nisan gecesinden beri İstanbul Küçükçekmece’de evimde internet erişimim tamamen kes...ik. Aradan 24 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmet...

TurkNet internet aboneliğimde ocak ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları ve kesintiler yaşıyorum. Şu anda da... yeniden internet kesintisi mevcut ve bu sorun sadece benim dairemde değil, apartman genelinde yaşanıyor. İstanbul Küçükçekmece bölgesinde oturuyorum ve günlerdir sağlıklı bir şeki...

04.04.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde arıza yaşanmaktadır. O tarihten 05.04.2026 sa...at 17.30’a ve şu anki zamana kadar internet bağlantımız tamamen kesik, Wi‑Fi çalışmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturduk; tarafımıza 4–6 saa...

TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi yok..., buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 2438666’dır ve arızanın yaşandığı adres İstanbul Avcılar Cihangir M...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4–5 gündür Küçükçekmece/İstanbul’daki adresimde internetim tamamen... kesik durumda. Uygulamada sürekli bölgede arıza olduğu yazıyor ancak günlerdir sorun çözülmediği gibi, bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik daha önce de b...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2396258 hizmet numaralı aboneliğimde dört g...ündür hiçbir açıklama yapılmadan internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturayı bir gün geciktirdiğimde faiz işleten TurkNet, günlerdir süren bu kesinti hakkında net bir bilgile...

TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün gün içinde internet bağlantım sürekli kesintiye uğradı ve yaklaşık 3,5 saat...tir neredeyse hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinde de 3,5 saattir bölgede arıza olduğuna dair uyarı görünmekte. 3661183 numaralı hizmetimle ilgili olarak destek kaydı üzer...

TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi...

01.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğum adresteki internet bağlantım, bölgede internet kabloları ile il...gili genel bir arıza olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Online çalışan biri olduğum için işimi doğrudan etkileyen ç...

12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür ba...ğlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi...

Dün öğlen saatlerinden beri evimdeki internet kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sadece telesekreterde tutu...p SMS ile bilgilendirildiğimi söylüyorlar. Ama SMS te sadece 5 6 saatlik bir kesinti olacağı yazıyordu ama şu an kesinti 30 saati geçti ve biz tüm hafta sonunu internetsiz geçirmek...

TurkNet üzerinden Y**** E*** e**** adına kayıtlı sınırsız ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorun...u yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Hizmet aldığım ad...