TurkNet Arıza

TurkNet’in Eyüp/İstanbul’daki ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internetim yok. Buna rağmen kesintinin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden defalarca arıza ve destek ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Temmuz saat 02:00 civarından itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o saatten... bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kesik, ara ara gelme durumu da olmuyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalışan biriyim ve 2 gündür işimi yapamıyor...

TurkNet fttb aboneliğimde, Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür fiber optik kablo arızası yaş...ıyorum. Kendi modemimdeki fiziksel arızayı ve fiber kablodaki sorunu TurkNet’in sesli yanıt sistemine net şekilde iletemiyorum çünkü sistem üzerinden ilgili menüye ulaşamıyor, arız...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmetten 01.07.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamamakta...yız. Altyapı arızası ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ ofisimizde internet hizmeti yoktur. Bu süre boyunca ofisimizde işl...

29 Haziran’da TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Başvur...udan yaklaşık bir hafta sonra bağlantı kurulamadığı için arıza kaydı açıldı, fakat bu arıza bir türlü giderilmedi. Her aradığım müşteri temsilcisi farklı ve yanlış bilgiler verdi; ...

1 Temmuz saat 15.30’da TurkNet ev internetim, bölgede arıza olduğu söylenerek kesildi. O andan itibaren uygulama üzerind...en defalarca bağlantının ne zaman geleceğini sordum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bugün, 2 Temmuz saat 13.30 olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ gelmediği için bu kez ça...

TurkNet aboneliğimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime nakil ettirdim. Eve fiber modem ve küçük fiber kutusu getirilip kur...ulum yapıldı ancak 29.06.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda telesekreter yalnızca IP alı...

TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps'e kadar) ” ev tipi Gigabit hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:55’te... bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS aldım ve mesajda sorunun 4–6 saat içinde tahminen çözüleceği, süreç uzarsa tekrar bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 26 saat g...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 30 Haziran’dan beri mahalle genelinde olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 3 günd...ür internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada sadece “genel arıza” ifadesi yer alıyor; bunun dışında ne arıza içeriği ne de ne zaman çözüleceğine dair açık ve net bir bilgilendirme ya...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29.06.2...026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Başt...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden fiber hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamame...n yok ve arıza için her aradığımda sadece “genel arıza var” şeklinde otomatik bir sesli yanıt alıyorum. Ardından telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır neredeyse her gün “bölgenizde... genel arıza var, 4-6 saat içinde giderilecektir” şeklinde SMS alıyorum ve internetim 08:00 ile 22:00 saatleri arasında sık sık kesintiye uğruyor. Bu durum hayatımın akışını bozaca...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım altyapı kaynaklı kopmalar nedeniyle ...hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle son 1 haftadır internet bağlantım bir gün var, ertesi gün yok şekilde düzensiz çalışıyor, öncesinde de ayda 2–3 gün kesintiler y...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür iş yerimde hiç çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki iş yerimde intern...et tamamen kesik olduğu için, işimi online yürüttüğümden ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri numaram 484 27 84. Sorunla ilgili defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır her hafta düzenli olarak internet hizmetimde kesintiler ya...şıyorum ve bu kesintiler son 2 haftadır daha da kötüleşerek öğle saatlerinde başlayıp 24 saati aşan süreler boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında internet bağlantım tamamen gidiyo...

İstanbul Ümraniye’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30.06.2026 sabah 08.00’den beri evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Kesinti başladıktan sonra modemi kapatıp açma ve benzeri temel kontrolleri yaptım, ayrıca bu...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinden bu yana Esenler Nenehatun Mahallesi Ma...lazgirt Caddesi No:8 adresimde tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Genel arıza ve bakım çalışması adı altında SMS ile bilgilendirme yapılıyor; ancak üçüncü güne girmemize rağme...

TurkNet üzerinden Kütahya Merkez’de aldığım internet ve sabit telefon hizme...timde, 1 Temmuz saat 12.00’den bu yana sabit hat üzerinden ne arama yapabil...

TurkNet ev internetim 30 Haziran saat 10:00 civarından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Evden yürüttüğüm tüm işlerim aksadı, bunun üzerine telefon internet paketimi de bitirmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı olu...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantım hiç yok. ...Son bir haftadır ise evime hiç sinyal gelmediği için interneti kullanamıyorum. Destek kaydım 102956079 numarasıyla açık olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sorunun direkten kay...

27 Haziran 2026 tarihinde Gigafiber aboneliğim kuruldu. Ancak Wi-Fi üzerinden aldığım hız 3.3 Mbps ile 90 Mbps arasında ...ciddi şekilde dalgalanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Görüştü...

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün öğlen saat 12.00’de...n beri internetim tamamen yok. Saat 12.30 civarında SMS ile bölgede genel bir arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine ...