to read complaints and reviews, or file yours.Altyapısı Çekilmiş Adrese TurkNet Bağlantısı Sağlamıyor
Diyarbakır Bismil Akpınar Mahallesi 327 Sokak No:20 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mahallemize altyapı çekildi, port kutusu da 322. Sokağa yerleştirildi. Kutuyla evimin arası yaklaşık 30 metre olmasına rağmen, müstakil ev olduğu için mi bilmiyorum, bir türlü bağlantı yapmıyorlar.
Aynı bölgede oturan komşum TurkNet’ten internet hizmeti alabiliyorken, ben başvuru yapmak istediğimde bana yardımcı olunmuyor ve bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “form doldurun” denilerek yönlendirildim, bunun dışında kimse somut bir çözüm üretmedi.
Altyapısı çekilmiş, port kutusuna bu kadar yakın olan adresime de TurkNet ev interneti bağlatmak ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bir de 30 mt kablo parası neyse veririm hiç sıkıntı değil bana ulaşın yardımcı olun öğrenciler var evde okul okuyan var internet bağlantısı çekmemiz gerekiyor
Herhangi bir dönüş alamadım henüz
Altyapı kutusuna 30 metre mesafede olmama rağmen evime internet bağlanmadı, TurkNet müşteri hizmetleri sadece form doldurmamı istedi ve somut bir çözüm sunmadı.
