to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi’indeki adresim için VDSL 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Evimde da...ha önce Millenicom kullanıyordum, başvurudan sonra Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısını gerçekleştirdi ancak ev içi kurulum bir türlü tamamlanmadı. 3 Şubat 2026 tarihinden bu ya
TurkNet internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattım ve o günden bu yana zaman zaman kısa kesintiler yaşasam da, 05.02....2026 tarihinde saat 20:00’de bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri internet hizmetim hiç geri gelmedi. Daha önceki kesintiler kısa sürerken bu kez saatlerdir, hatta gün boyu sü
"Teşekkür ederim"
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri Ankara Altındağ Beşikk...aya Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
06.01.2026 tarihinde Çanakkale’deki adresimiz için TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek internet hizmeti tal...ebinde bulunduk. Öncesinde İstanbul’daki Türk Telekom aboneliğimizi aynı adrese nakil ettirmek istedik ancak Türk Telekom bu talebimizi yerine getirmediği için yeni bir abonelik ba
TurkNet üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmetimiz 03 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hal...a giderilmedi. İlk aradığımızda sorun modemden kaynaklı denildi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla yeni bir modem satın aldık ancak buna rağmen internete hiç bağlanamadık. Tekrar
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kurulm...adı. Adresim Eskişehir Odunpazarı ilçesi Kurtuluş Mahallesi Bilgin Sokak Bilgin Apartmanı No: 14/4 olup, bu adrese kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre içinde defalarca
TurkNet’in Kocaeli ili Çayırova Mahallesi 5212 Sokak No: 41 adresinde ve aynı sokak üzerindeki binalarda gerçekleştirdiğ...i internet altyapı kablo tesisatı çalışmaları sırasında binaların dış cephelerinde delikler açarak kablo döşemesi yapılmaktadır. Bu işlem yer altından yapılmak yerine binaların dış
2 Şubat 2026 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimden TurkNet fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak bugün... itibarıyla Maltepe/İstanbul adresimde bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e ait 5056978 numaralı aboneliğim üzerinden de
Uzun süredir TurkNet’ten 1000’lik fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Durumu TurkNet’e ilettiğimizde bölgede kentsel dönüşüm olduğu ve kesintilerin bu yüzden
TurkNet üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 74 Mbps internet paketi kullanıyorum. 26 Ocak tarihinden beri, yani yakl...aşık 10 gündür tamamen internetsizim. Aboneliğimin ilk 1 ayında hiçbir sorun yaşamazken bu süreden sonra bir anda internetim kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Yaşadığım
TurkNet’e yeni abone olduk, modem kurulumu için bugün 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak ekipler rande...vu saatine uymayarak yaklaşık 16:30 civarında geldiler. Evimize yeni taşındığımız için hâlâ net bir bilgimiz yoktu; kontrol ettiklerinde dışarıdan hat çekilmesi gerektiğini söyleyi
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi. Aynı gün akşam s...aatlerinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen o günden beri bağlantım bir kez bile gelmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s
TurkNet müşterisi olarak 3 Şubat’tan 5 Şubat’a kadar devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat’ta gelen servis çalışa...nı modemi yaptı, ardından antene çıktı ve inerken yeri değiştirileceğini ancak yanında aparat olmadığını, ertesi gün geleceğini söyledi. Buna rağmen ertesi gün gelmedi. 4 Şubat’ta
TurkNet aboneliğimizin bağlı olduğu Güngören Güven Mahallesi’indeki mimarlık ofisimizde 1.02.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür internetimiz tamamen yok. İnternete erişemediğimiz için acil olan tüm işlerimiz aksadı ve ofisimizin iş devamlılığını sağlayamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle projelerimizi z
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri numaram 1080221’dir. Arıza
İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu 28.02–29.02 tarihleri arasında ger...çekleştirmeme rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçti, ne aktivasyon için arandım ne de internetim bağlandı. Daha sonra kontrol ettiğimde ise başvurumun kendi kendilerine iptal edil
Türk Telekom’dan kullandığım internet hattımı 30.12.2025 tarihinde TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde, TurkNet tarafında...n tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin karşılanacağı açıkça vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek Türk Telekom’daki aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçiş yaptım. Ö
TurkNet fiber aboneliğim için 03.02.2026 günü 02:00–06:00 saatleri arasında planlı bakım bildirimi yapıldı. Bu bakım son...rasında internetim hiç gelmedi ve o zamandan beri tamamen internetsizim. 03.02.2026 günü saat 17:00 civarında destek kaydı açtım, bakım kaynaklı olabileceği ve ekiplerin geleceği
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 100 Mbps fbs internet paketi kullanıyorum. Geçen sene tarifeyi yenilemeden önce de defalarca i...nternet sorunları yaşadım, defalarca bildirmeme rağmen sorunları adam akıllı çözmediler, ancak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettikten sonra ilgilendiler. Tarifemi ye
24.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak aradan iki ...hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de kurulum için gelen görevlinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. TurkNet
TurkNet’e 19 Ocak 2026 tarihinde Konya Beyşehir adresimde kullanılmak üzere 600 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ar...adan geçen 17 güne rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde tarafıma “başvurunuzdan vazgeçilmiş” şeklinde bir mesaj geldi ve ben herhan
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketimde, 30.01.2026 tarihinden beri altyapı kaynaklı olduğ...u söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama
TurkNet’e 1 Şubat tarihinde Beylikdüzü / İstanbul adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağm...en herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma “başvurunuzdan vazgeçilmiş” şeklinde bir mesaj geldi ve haberim olmadan sanki ben iptal etmişim gibi işlem yapılmış olduğ
30.01.2026'da Aydın Nazilli’deki adresim için TurkNet’ten 50 Mbps hızında i...nternet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi ve kimli
