to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi’indeki adresim için VDSL 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Evimde daha önce Millenicom kullanıyordum, başvurudan sonra Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısını gerçekleştirdi ancak ev içi kurulum bir türlü tamamlanmadı. 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumdadır.
Evde kuruluma gelmesi gereken görevli kişi, gelmeden önce uzaktan işlem yapmaya çalıştı fakat internet bağlantım hiç kurulmadı. Kendisinin özel numarasını aldım, defalarca aradım, her seferinde “geleceğim” demesine rağmen gelmedi, bazı aramalarımı da hiç açmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bana sadece “saha arkadaşına ileteceğiz” denildi, başka somut bir adım atılmadı ve hâlâ internetim yok.
Hem mevcut internetimden oldum hem de yeni aldığım hizmeti kullanamıyorum. Evde internetim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evime en kısa sürede ekip gönderilerek kurulumun eksiksiz şekilde yapılmasını ve internet bağlantımın aktif edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Konya Karapınar Alaaddin Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Öncesinde farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum, şu anda ise evimde hiçbir internet hizmeti bulunmuyor. Başvuru sırasında bir hafta içinde ba...
Uzun süredir 16 Mbps hızında internet kullanıyordum. Mahallemde altyapının 75 Mbps’yi desteklediğini öğrenince TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturarak bu hıza geçmek istedim. Ancak süreç tam bir fiyasko! Modemimin VDSL destekleyip desteklemediği, hattın uygun olup olmadığı kontrol edilmeden, hi...
01.08.2025 tarihinde Adana Köprülü Mahallesi’indeki adresime TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 6 iş günü içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Cumartesi ve pazar günleri de nöbetçi saha ...
07.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için TurkNet’ten 75 Mbps ADSL ev interneti aboneliği başlattım. Modemim kuruldu ancak o günden bu yana evime hiç sinyal gelmedi. Modemi bağlayan teknisyen, binanın internet kutusunda sorun olduğunu ve hiç sinyal olmadığını söyleyip gitti. En geç 1–2 ...
16.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum sürecinde ilgisiz ve kayıtsız bir yaklaşım ile karşılaştım. 23.10.2025 tarihinde T*** yetkilileriyle görüştüm; bulunduğum Niğde/Merkez adresinde kutu ve port olduğunu, ancak altyapının 24 Mbps desteklediğini, TurkNet’i...
Abonelik 5.451 
Adres Değişikliği 1.625 ADSL 245 Altyapı 1.764 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.912 
Bakım Çalışması 234 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.782 
Fatura 3.890 
Fiber İnternet 2.561 
Gezgin İnternet 58 
Gigafiber 1.030 
Hız Testi 837 
İnternet Kesintisi 4.525 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.654 
Online İşlemler 1.414 Ping Sorunu 164 VDSL 443 
Yalın İnternet 55
Yorumlar