TurkNet İnternet Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Görevlinin Tehditkar Davranışı!

24.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de kurulum için gelen görevlinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.

TurkNet’in yönlendirdiği kurulum/altyapı görevlisi, Yozgat’ta sadece kendisinin bağlantı yaptığını, istersem yapacağını, istemezse asla kurulum yapmayacağını söyledi. Önce modemimin bozuk olduğunu belirterek bana yeni bir modem aldırdı, ardından aldığım modeme de “ikinci el bu” diyerek suçladı. Modemin sıfır olduğunu söylediğimde ise “bana işimi öğretme, sana Yozgat’ta internet bağlatmam” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı.

Hem internete erişim sağlayamamam hem de bu şekilde tehdit edilmem ve mağdur edilmem sebebiyle, öncelikle internetimin acilen ve sorunsuz şekilde kurulmasını, ayrıca bu görevli hakkında detaylı inceleme yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.