to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de kurulum için gelen görevlinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
TurkNet’in yönlendirdiği kurulum/altyapı görevlisi, Yozgat’ta sadece kendisinin bağlantı yaptığını, istersem yapacağını, istemezse asla kurulum yapmayacağını söyledi. Önce modemimin bozuk olduğunu belirterek bana yeni bir modem aldırdı, ardından aldığım modeme de “ikinci el bu” diyerek suçladı. Modemin sıfır olduğunu söylediğimde ise “bana işimi öğretme, sana Yozgat’ta internet bağlatmam” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı.
Hem internete erişim sağlayamamam hem de bu şekilde tehdit edilmem ve mağdur edilmem sebebiyle, öncelikle internetimin acilen ve sorunsuz şekilde kurulmasını, ayrıca bu görevli hakkında detaylı inceleme yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. 06.01.2026 Salı günü saat 13:30 için kurulum randevusu verildi. Bu saat için özellikle işimden zaman ayırdım ve evde bekledim ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ...
3 Aralık 2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusunda bulundum ve kurulum sürecim başlatıldı. Kurulum için gelen ekipler, fiber modem kurulumunu yalnızca daire girişine en yakın prize yapabileceklerini, herhangi bir kablo güzergâhı oluşturmaya yönelik malzeme veya uygulamaya sahip olmadıkl...
15 Aralık’ta TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 gün içinde ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak aradan bir ayı aşkın süre geçti, ne gelen oldu ne arayan, ne de tek bir bilgilendirme yapıldı. Bu vaatlerin tutulmaması ve ...
28.11.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekipler, bağlantının yapılabilmesi için mutlaka fiber altyapı gerektiğini, bulunduğum adreste fiber olmadığı için interneti bağlayamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ben de bağlantı sağlanamayacağı için aboneliğin ipta...
25.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sıfırdan internet bağlatmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen başvuruma modemsiz bağlantı seçeneğini girmiş. Evimde modem olmadığı halde modemsiz başvuru yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum, b...
Yorumlar