TurkNet adres

Eylül ayında başvurduğum TurkNet ev interneti hizmeti için yaklaşık 2 aydır kurulum bekliyorum. Başvurumdan sonra bir kez telefonla aranıp kablomun bağlı olup olmadığı soruldu, ardından kabloyu bağlatıp haber verdim. Yaklaşık iki hafta sonra bir görevli geldi, modemi kurdu fakat sistemde daha önce m...

TurkNet Fiber internet aboneliğimi geçen ay iptal ettim. Nakil işlemi için başvurduğumda, bunun mümkün olmadığını söylediler. Yeni adresimde internet hızının düşük olması da ayrı bir sorun oldu. İptal işlemi sırasında bana modem iadesi için mesaj veya mail göndereceklerini belirttiler, fakat bugüne ...

TurkNet evde internet hizmetimde, kurulum yapıldığı günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İzmir Ödemiş’teki adresimde bu sorunlar hiç düzelmedi. Defalarca kayıt açtım. Türk Telekom ekipleri gelip bina altyapısını kontrol etti ve internetin binaya kadar sorunsuz ...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım ciddi şekilde düştü ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar uzun süredir devam etmesine rağmen, son günlerde iyice arttı. Yaşadığım adres: İstanbul Pendik Esenler Mahallesi...

28.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En son görüştüğümde, başvurunun üzerinden 1 ay geçtiğini ve haklı olduğumu belirttiler, ...

TurkNet ev fiber internet hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul, Şile, Çavuş Mahallesi’ndeki adresimde fiber kabloda hasar oluştuğu için internet hizmeti alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acil olarak giderilmesini, teknik ekibin yönlendiri...

Bağcılar/İstanbul Kazım Karabekir Mahallesi 278. Sokak No:17 Daire:4 adresinde TurkNet limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 12-13 saattir internet kesintisi yaşıyorum ve bu sorun bugün özellikle çok sık tekrarlandı. Modemi defalarca resetlememe rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Ödemelerimizi d...

02.11.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli olarak MS problemleri ve anlık kopmalar yaşıyorum. Sorunumu defalarca ilettim, adresimde fibere geçiş yapmam halinde daha hızlı internet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişi gerçekleşmedi ve sürekli olarak “Türk Telekom kaynaklı şe...

TurkNet ev interneti hizmetim, Çatalca Kestanelik adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında modem ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı...

TurkNet 35 Mbps VDSL internet hizmetini yaklaşık 2 aydır Silopi 623. Sokak adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün ve günün her saatinde internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle dün tüm gün internetim yoktu, bugün ise saat 16.00’da gelen internet 1,5 saat sonra tekrar gitti. Ne zama...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Halaskargazi Caddesi Hidayet Sokak Harbiye İş Merkezi No:4 adresinde TurkNet gigafiber 1000 internet hizmetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren her gün mağduriyet yaşıyoruz. Telefonla TurkNet m...

3550508 sözleşme numaralı TurkNet ev interneti hizmetimde 08.11.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede çözüm bulunacağı belirtildi. Teknik ekip adresime gelerek işlem yaptı, ancak arıza halen devam ediyor...

26 Ekim 2025 tarihinde başlattığım nakil talebim halen sonuçlanmadı. Eski adresimde Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Yeni adresimde TurkNet altyapılı 1.000 Mbps hız mevcut olduğu için bu hıza geçmek istediğimi belirterek nakil talebimi ilettim. Talebim üzerine, kullan...

7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arızanın giderilmesini talep ettim. Beşinci gün sonunda bir ekip geldi, ancak...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı’ndaki adresimde TurkNet fiber ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin çal...

25 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresime kurulum için 15 gündür beklemekteyim. Telefonuma kayıtlı başvurum için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “net uzmanı yönlendiriyoruz” denilmesine ve randevu oluş...

TurkNet Özgür İletişim 75 internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Tantavi Ümraniye adresinde TurkNet’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. En azından iki günde bir bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında birçok kez müşteri hizmet...

TurkNet'e yaklaşık olarak yeni geçiş yaptım ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ancak, hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle 12.11.2025 gecesi saat 04:00'ten itibaren evimde tamamen internet yok ve bugün (13.11.2025) itibarıyla hal...

10/10/2025 tarihinde taşındığım için TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Ancak bana, yeni adresimde altyapının dolu olduğu ve nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise aboneliğimin iptal edileceği belirtildi ve ipta...

TurkNet’ten Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki adresime yaklaşık iki hafta önce internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı kurulduğu günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sürekli olarak destek talepleri açmama rağmen, taleplerim bir şekilde sonuçsuz kalıyor ve internetim hâlâ çalı...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2870543) Karabük 100. Yıl Mahallesi 1065. Sokak adresinde, faturamı peşin ödememe ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen 7 gündür tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre zarfında 4 ke...

11.11.2025 tarihinde saat 09:00 ile 10:00 arasında VDSL internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece bende değil, apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşamaktadır. Bu nedenle sorunun bina altyapısı veya TurkNet kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yaşanan kesinti sonrası TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 3 gündür İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmetimde sürekli bir sorun yaşıyorum. Bağlantımda sıkıntı var ve bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sorunumu iletmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de mobil uygulama v...