to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve İndirim Talebi
Uzun süredir TurkNet’ten 1000’lik fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Durumu TurkNet’e ilettiğimizde bölgede kentsel dönüşüm olduğu ve kesintilerin bu yüzden yaşandığı söylendi. Ancak bu açıklamaya rağmen sorun aylardır devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Zafer Mahallesi Tomruk Sokak’ta bulunan adresimde hizmet bu şekilde istikrarsız olarak sürüyor.
Yaşanan uzun süreli ve sık kesintiler nedeniyle, bu döneme ilişkin faturalarımda indirim yapılmasını talep ediyorum. Abone bilgilerim Kemal G****** adına kayıtlıdır, mağduriyetimin incelenerek tarafıma gerekli iadelerin/indirimlerin sağlanmasını istiyorum.
