to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen o günden beri bağlantım bir kez bile gelmedi ve hâlâ internete erişemiyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması bahanesi tekrarlandı ancak fiilen hiçbir işlem yapılmadı. Israrla bunun altyapı değil, saha ekibi tarafından yerinde kontrol edilmesi gereken bir arıza olduğunu belirtmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı ve sahaya ekip yönlendirilmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim günlerdir sürüyor.
İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi’indeki adresimde bulunan hattıma ait 2413324 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilerek internet bağlantımın derhal onarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Yeniyol Sokak No:6 adresinde oturuyorum. 18.09.2025 saat 11:00’den beri internetim tamamen kesik ve halen hizmet alamıyorum. Benzer şekilde geçen ay da 8 gün, ondan önceki aylar da 8 gün boyunca internetim kesildi ve bu sorunlar s...
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Uygulama üzerinden defalarca destek ve şikayet kaydı oluşturm...
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 25 Kasım tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen internetsizim, modemime hiç internet gelmiyor. Bölgesel genel bir sıkıntı olduğunu söylediler ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Sorun başladıktan sonra hemen destek...
TurkNet gigafiber aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğu ve akşam saatlerine doğru düzeleceği söylendi, akşam ise SMS ile arızanın giderildiği bilgisi geldi ancak bağlantım hiç düzelmedi. Tekrar aradığımda bu kez altyapı arızası olduğu ve ...
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, birkaç günde bir internetim tamamen gidiyor. Özellikle 11 Ocak, 27 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde internetim 24 saatten daha uzun bir süre hiç gelmedi. Haftanın birkaç günü evden çalışıyorum ve bu kadar sık, bu kadar uzun kesintiler yaşamam işlerimi doğr...
Yorumlar