TurkNet ulaşamıyorum

05.09.2026 sabah saatlerinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Normal şartlarda aynı gün saat 19.00 civarında g...eleceği bilgisi verildi ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İstanbul Esenler bölgesinde yaşıyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur o...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 01.00’den beri, yani yaklaşık 11 saattir ev interneti...m tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu durum sadece bugünle sınırlı değil, neredeyse her ay 2–3 kez benzer kesinti yaşıyorum ve bu süreler boyunca inte...

TurkNet’e 01.09.2026 tarihinde yeni çekilen fiber hat üzerinden abone oldum. Telefonda aboneliği başlatmak için aradıkla...rında, binada ilk kullanıcı olacağım söylendi ve bu nedenle bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Sistemden kontrol ettiklerinde binada kutu olmadığını, en geç 5 gün içinde hem kut...

TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. İki gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ve... bu süre içinde internet üzerinden halletmem gereken birçok önemli işimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online destek üzerinden en az 15 kez yazdım, sürekli ...

TurkNet üzerinden aldığım yıllık internet hizmetinde 24 saati geçen ciddi kesinti problemi yaşıyorum. İstanbul Zeytinbur...nu’nda kullanmakta olduğum internette dün saat 15.00 civarında başlayan kesinti halen devam ediyor. Bunun dışında da sık sık, bazen günlerce süren kopmalar oluyor ve ödediğimiz yük...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yıllık ücret ödemiş olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde ab...oneliğimin iptal edildiğini SMS ile öğrendim. Gün içinde çalıştığım için telefonum yanımda değildi, arama ile bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış. Daha önce görü...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumu TurkNet destek ...hizmeti üzerinden defalarca ilettim. İlk açtığım kayıtta bana 10 iş günü içinde sorunun giderileceği söylendi, sonrasında ise genel arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen...

TurkNet gigafiber aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde ilk günden beri sürekli kopmalar yaşıyor. İnternet bağlantı...sı gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgi...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.09.2026 sabah erken saatlerden bu yana tamamen internet erişimim yok. 05.09.2026 ...saat 14.47 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi ve iki gündür evimde internetsiz durumdayım. İnternet bir anda tamamen kesildi, hız düşüşü ya da kopma şeklinde değil, doğrudan erişim k...

TurkNet internet aboneliğim için uzun süredir sorun yaşamazken, apartman komşuma internet bağlanırken gelen ekip benim ç...alışan hattımı bozdu ve o günden beri internet hizmetim sürekli kalıcı arıza durumunda, bağlantım tamamen kesik görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek ...

TurkNet ev internetim 04.09.2026 tarihinde öğleden sonra saat 13:00–14:00 civarında kesildi ve o andan beri bağlantım hi...ç gelmedi. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen kesintinin ne zaman biteceğine dair en ufak bir bilgi paylaşılmıyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşadığım bu kesintiyle...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak...

TurkNet’e 06.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Üye olurken özellikle sorduğumda, üyelik iptali durumun...da herhangi bir iptal ücreti veya kurulum ücreti alınmayacağı, ayrıca kendi modemimi kullanabileceğim ve bunun için ekstra cihaz ücreti çıkmayacağı söylendi. 12.08.2026 tarihinde ...

Kullandığım TurkNet internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık 3 gündür yok telefon ile aradığımda hiçbir şekilde görüşemiyor...um. Bölgendeki arızadan dolayı internetin olmayabilir. Kayıt oluşturuldu gelişmeler hakkında telefonuna mesaj olarak bilgilendirme yapılacaktır deniyor. Herhangi bir bilgi gelmedi ...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini 07.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Nakil için Türk Telekom ekipleri yeni... adresime gelip kurulumu yaptı, bu sırada eski modemimi ve diğer cihazları da kendilerine teslim ettim. Ekipler cihaz teslimini dijital ortamda teslim belgesi düzenleyerek aldı, fi...

TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız ve yaşadığımız destek süreci nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz.... 31 Ağustos 2026 saat 14:17’de kurumsal internet hizmetimizle ilgili teknik destek talebimizi b***********@turk.net ve d*****@turk.net.tr adreslerine ilettik. Talebimiz net ve basi...

TurkNet’e 1 Eylül 2026 tarihinde 100 Mbps paket ile geçiş yaptım. Geçişten önce satış aşamasında her şey çok hızlı ilerl...erken, geçiş gerçekleştikten sonra yaşadığım sorunlarda kimseye ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda ulaşamıyor, online destek üzerinden talep açtığımda ise geri dönüş yapılmıyo...

TurkNet internet aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde başlayan ve genel arıza olarak bildirilen kesinti nedeniyle 4 gündür ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor” şeklinde görünen kayda rağmen, 05.09.2026 tarihi itibarıyla bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 1 Eylül saat 12.00’den beri evimde internet tamamen kesik durumda.... Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamadım, ne arıza kaydı açabildim ne de muhatap bulabildim. Hiz...

TurkNet aboneliğimde 1000 Mbps ek hız seçeneğini bugün saat 18:30 civarında aktif ettim, ek hızı satın aldıktan hemen so...nra internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 saattir “İnternet olmadan bağlı” uyarısıyla internete çıkamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Online işlem...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 29.08.2026 Cumartesi gününden bu yana ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ken...di imkanlarımla Mercursys MB430-DSL marka model bir modem satın aldım. Bu modem TurkNet hizmetimde hiçbir şekilde çalışmazken, farklı bir operatör olan Millenicom altyapısında soru...

İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca ...

25.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum..., 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte bana yardımcı olabilecek hiçbir muhataba ulaşamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza uyarısı görünüyor ...